دوره جامع بازاریابی و فروش تلفنی ( از مبتدی تا حرفه ای )

شروع رویداد
پنج‌شنبه ۲۶ مهر ۹۷ ۱۴:۰۰
پایان رویداد
پنج‌شنبه ۱۰ آبان ۹۷ ۱۸:۰۰
مکان رویدادتهران
موضوع رویدادمدیریت / بازرگانی
اضافه به تقویم
دوره جامع بازاریابی و فروش تلفنی ( از مبتدی تا حرفه ای )
برگزارکننده‌ی رویداد
تماس با برگزارکننده
فقط واتس اپ - پیامک ۰۹۳۶۲۰۸۰۵۹۷
گزارش
امکان ثبت‌نام برای این رویداد وجود ندارد.

شناسنامه رویداد

 نام کارگاه: دوره جامع بازاریابی و فروش تلفنی (از مبتدی تا پیشرفته)

موضوع: چگونه با استفاده از بازاریابی تلفنی فروشتان را شگفت انگیز کنید؟

مدت کارگاه: 12 ساعت= 3 جلسه 4 ساعته

مدرس: دکتر بابک ناصحی

 

  آنچه در دوره جامع «بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی» خواهید آموخت:

تفاوت بازاریابی تلفنی با فروش تلفنی

منابع مشتری یابی

Cold-Call

مدیرت تماس با مشتریان فعلی

نکات مهم قبل/حین/بعد از مکالمه

تکنیک های عبور از سد منشی

دستیابی به تصمیم گیرنده

فروش غیر مستقیم

فرمول 5 مرحله ای قرارملاقات گذاشتن

ویژگی های محیط بازاریابی تلفنی

جذب مشتری در 30 ثانیه

نتیجه مکالمه  تلفنی

پیگیری تماس های تلفنی

Empathy Technique

تکنیک  Feel, Felt, Found

نبایدهای بازاریابی تلفنی

 عبارات ممنوعه در بازاریابی تلفنی

فرمول فروش تلفنی

تفکیک نیازهای مشتریان

غلبه بر ایرادات و موانع رایج

 چگونه با «نه» مشتری برخورد کنیم؟

مثبت کردن پاسخ منفی مشتری!

نشانه های تمایل مشتری به ختم فروش

تکنیک های به پایان رساندن معامله

نکات مهم ویژه بازار ایران

اشتباهات رایج در فروش تلفنی

نمونه برنامه فروش تلفنی

دستورالعمل سیستم فروش تلفنی

مدیریت زمان در فروش تلفنی

ارزیابی کار خودتان

برگه تقلب رقبا

چگونه خودتان را از رقبا متمایز کنید؟

برگه تقلب بازاریابی تلفنی

$به دلیل کپی برداری اساتید دیگر از سرفصل های این کارگاه، ده ها مطلب دیگر که در کارگاه تدریس می شود،در اینجا ذکر نشده است.

 

  با خرید این دوره دقیقا موارد زیر را دریافت خواهید کرد:

فایل ارائه شده در کلاس

کتاب الکترونیک تکنیک های بازاریابی و فروش تلفنی

راهنمای فروشندگی با تلفن

فرم پیگیری تماس تلفنی

گزارش روزانه بازاریاب تلفنی

نمونه مکالمات بازاریابی تلفنی

 

  ویژگی های این دوره آموزشی: 

 

 

 اطلاعات تماس و راهنمایی بیشتر:

 فقط تلگرامپیامک - واتس اپ : 09362080597

معرفی دوره

تلفنتان را ماشین پولسازی کنید! 

 با شرکت در این دوره آموزشی می آموزید چگونه مذاکرات تلفنی اثربخش انجام دهید؟ چگونه اطلاعات مشتریان را جمع آوری کنید؟و چگونه مشتریان شاکی را آرام کرده و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید؟  از این طریق فروشتان به طور قابل توجهی افزایش می یابد، که این قضیه منجر به ارتقای شغلی و یا رشد کسب و کارتان می شود.درآمدی که در ماه اول از این طریق کسب می کنید بسیار بیشتر از مبلغ ناچیزی است که برای شرکت در این دوره می پردازید. عدم رعایت نکات گفته شده در این کلاس باعث می شود که بسیار کمتر از آنچه که شایسته آن هستید درآمد داشته باشید.

 

 چگونه مذاکره،بازاریابی و فروش موفق داشته باشید؟

در تماس اول چه بگویید و چگونه توجه مخاطب را جلب کنید؟

چگونه برای بازاریابی و فروش تلفنی برنامه ریزی کنید؟

چرا باید جزئیات تماس را یادداشت کنید؟

چگونه با منشی ها صحبت کنیم و آن ها را متقاعد کنیم ما را به تصمیم گیرنده اصلی وصل کنند؟

محرک های ذهنی مشتریان کدام ها هستند؟

چگونه بر بهانه ها و اعتراضات مشتریان برای نخریدن غلبه کنید ؟

مهمترین عامل در بازاریابی تلفنی چیست؟

چگونه در مذاکرات تلفنی اعتماد به نفس خود را افزایش دهید؟

چه زمانی به سراغ مشتری برگردید؟

چگونه مذاکره تلفنی خود را با مشتری شروع کنید؟

چه اندازه باید از رقبا یا مزایا و معایب محصول اطلاعات داشته باشید؟

چگونه در ذهن مشتری اتصال ذهنی ایجاد کنید؟

چگونه در مذاکره تلفنی مشتری را برای خرید متقاعد کنید؟

چگونه مشتری را پای تلفن نگاه داریم و محصول خود را معرفی کنید؟

چرا باید راجع به شغل و جنسیت مشتری تحقیق کنید؟

چگونه با استفاده از بازاریابی تلفنی فروش خود را متحول کنید؟

 

 مخاطبین دوره: 

کارکنان واحدهای فروش تلفنی

مدیران فروش

دانشجویان

بازاریابان تلفنی

مسئولین دفاتر مدیران عامل و منشی ها 

اگر محصول یا خدماتی دارید که امکان فروش تلفنی آن وجود دارد

 

 چرا شرکت در این دوره آموزشی مهم است؟

 افرادی که به مطالب گفته شده در این دوره آموزشی عمل کرده اند،حداقل 10 درصد به درآمدشان افزوده شده است.

  •  بیش از 90 درصد شرکت کنندگان در این دوره آنرا به آشنایان خود توصیه کرده اند.
  • مجموع درآمد 20 درصد فروشندگان برابر است با مجموع درآمد 80 درصد فروشندگان .                                                                       به شما خواهیم گفت چگونه فوق ستاره فروش تلفنی شوید؟ 
  •  درستی مطالب گفته شده در این دوره آموزشی در بازار ایران به اثبات رسیده است.

$در کمترین زمان،با مناسب ترین قیمت،کاربردی ترین مطالب را به صورت اجرایی بیاموزید. دیگر نیاز نیست برای یادگیری در چندین دوره آموزشی شرکت کنید، پیش از برگزاری این دوره اکثر دوره ها و منابع آموزشی(فارسی و انگلیسی) مرتبط با این موضوع را بررسی کرده ایم و چکیده ای از کاربردی ترین مطالب را برایتان فراهم کرده ایم.اگر شما از مطالب کاربردی بیان شده در این دوره استفاده نکنید، رقبایتان از آن استفاده کرده و زودتر از شما موفق خواهند شد.

بهای آموزش بسیار کمتر از قیمتی است که برای تجربه کردن می پردازید.آموزش سرمایه گذاری است بر روی توانایی ها و مهارت های خودتان و کارکنانتان، با شرکت در این دوره آموزشی و پیاده سازی مطالب آموخته شده در کسب و کارتان، به طور حتم در مدتی کوتاه چند برابر  شهریه این دوره را بدست خواهید آورد. 

مربی ، مدرس و مشاور با تجربه

**دانلود فایل PDF رزومه دکتر بابک ناصحی-کلیک کنید

**دانلود فایل معرفی خدمات بیزینس کوچینگ - مشاوره تخصصی و برگزاری دوره های آموزشی در محل کار شما -کلیک کنید

مصاحبه کامل رسانه ملی با آقای دکتر بابک ناصحی را در لینک زیر مشاهده نمایید:   Aparat.com/BabakNasehi 

    • بنیانگذار گروه آموزش و مشاوره کسب و کار پیشرو
    • بیش از 7 سال سابقه درخشان در: 

      سخنرانی، تدریس ، مشاوره تخصصی و مربی توسعه کسب و کار

    • تدریس برای بیش از 5500 دانشپذیر
    • برگزاری بیش از 2000 ساعت کارگاه
    • سخنرانی در بیش از 100 سمینار و همایش
    • بیش از 1000 ساعت مربی گری و مشاوره تخصصی کسب و کار

    • عضو هیئت علمی دانشگاه GRS انگلستان: مدرس  در دوره های MBA و DBA

 با سابقه سخنرانی، تدریس و مشاوره تخصصی کسب و کار در دانشگاه ها،مراکز علمی معتبر، سازمان ها و شرکت های برتر از جمله:

  1. وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات،سازمان فناوری اطلاعات ایران
  2. صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران، برنامه مفید و پر مخاطب پایش پلاس
  3. دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران
  4. دانشکده مدیریت و حسابداری ،دانشگاه شهید بهشتی
  5. دانشکده مدیریت ،دانشگاه الزهرا
  6. مرکز رشد واحدهای فناور، دانشگاه قم
  7. دانشگاه گلدیران(LG)
  8. مرکز توانمندسازی و تسهیل گری کسب و کارهای نوپا-فاوا
  9. دانشگاه علم و فرهنگ
  10. شرکت آوای اسکان نوین شرق  با نام تجاری زودروم (عضو هلدینگ اسنپ) www.ZoodRoom.com
  11. و ده ها موسسه آموزشی، شرکت و سازمان دیگر 

مدرک معتبر بین المللی

چه مدرکی صادر می شود؟

مدرک رسمی از MPT Academy اتریش ، نمونه مدرک صادر شده را در زیر می بینید.

مدرک توسط چه کسی صادر می شود؟

توسط  نمایندگی رسمی MPT Academy اتریش در ایران صادر می شود، مدارک دارای هولوگرام،مهر برجسته ، شماره پیگیری اینترنتی و امضاء می باشند.

آیا در دوره های غیرحضوری عبارت «غیرحضوری» ذکر می شود؟

خیر، مدارک حضوری و غیرحضوری کاملا یکسان هستند.

چگونه از اعتبار مدرک مطمئن شوم؟

این مدرک قابل استعلام اینترنتی از سراسر دنیا است و تایید می کند که به مدت مشخص این دوره را گذرانده اید.

برای استعلام مدرک به آدرس زیر مراجعه نمایید:

www.mpt-academy.at/certs

 

آموزش و مشاوره ویژه کسب و کارها

پکیج توانمندسازی کسب و کار

 امکان طراحی آموزشی و تدوین دوره های آموزشی اختصاصی مطابق نیازهای کسب و کار  شما در زمینه های کارآفرینی ،مدیریت، بازاریابی و فروش وجود دارد.

  •  برای تعداد نفرات 1 تا 5 نفر پیشنهاد می شود به تعداد افراد بلیت CIP خریداری نمایید، بلیت CIP شامل مدرک معتبر می شود.
  • برای 6 نفر بیشتر به ازای هر ساعت حق التدریس دریافت می شود
  • امکان صدور مدرک معتبر بین المللی معتبر از MPT Academy اتریش وجود دارد، به ازای هر مدرک 75 هزار تومان دریافت می شودhttp://www.mpt-academy.at .

به ازای هر ساعت 200٫000 تومان و به ازای هر مدرک 75٫000 تومان دریافت می شود، برای مثال شرکت X  برای 7 نفر از پرسنل خود دوره «مدیریت کمپین تبلیغاتی » (مدت این دوره 6ساعت است) و مدرک معتبر درخواست داده اند .

مبلغ پرداختی=(قیمت مدرک*تعداد نفرات)+(حق التدریس*تعداد ساعت )

 تومان1.725.000= (75000*7)+(200000*6)

 در صورتیکه محل کسب و کار شما در تهران نباشد، هزینه ایاب و ذهاب ، اقامت و پذیرایی با شرکت میزبان خواهد بود.

 

مشاوره تخصصی کسب و کار (کارآفرینی،مدیریت،بازاریابی و فروش)

 

1.مشاوره ساعتی

پیشنهادات و  راه حل هایی برای رشد و توسعه کسب و کارتان ارائه می شود.

 

***به ازای هر ساعت مشاوره تخصصی کسب و کار 200٫000 تومان دریافت می شود.

***محل برگزاری جلسه مشاوره در محل کار شماست.

***برای صاحبان کسب و کارهایی که در تهران اقامت ندارند و یا امکان جلسه مشاوره در محل کارشان وجود ندارد ، جلسه مشاوره به صورتتلفنی برگزار می شود.

 

2.مربی گری کسب و کار ( Business Coaching )

 

 

  ابتدا نیاز سنجی انجام می شود سپس مشاوره ها و آموزش های متناسب با نیاز به شما داده می شود سپس در کنارتان هستیم که مشکلات احتمالی برطرف شود. دقیقا مثل یک مربی فوتبال که کنار زمین می ایستد تیم را هدایت و رهبری می کند و به اعضای تیم آموزش های لازم را می دهد.

3.مشاوره پروژه ای: مشاور به صورت پروژه ای ،فعالیت را به طور کامل انجام می دهد.

سوالات متداول

 ممکنه در مورد دوره غیرحضوری توضیح دهید؟

مخاطبین :

  • دانشپذیرانی که در تهران اقامت ندارند.
  • دانشپذیرانی که علاقه مندند به صورت خودآموز از خدمات آموزشی استفاده نمایند.
  • افراد پر مشغله که وقت حضور در کلاس را ندارند.
  • افرادی که به دنبال خرید اقتصادی هستند.

جزوات(اسلایدها) به زبان ساده و روان نوشته شده اند. اگر پس از مطالعه سوالی داشتید. می توانید از طریقپشتیبانی(تلگرام:09362080597) مطرح نمایید. نمونه اسلاید را در زیر می توانید مطالعه نمایید:

 آیا مطالب این دوره در بازار ایران کاربرد دارد؟

بله،تمامی مطالبی که در این دوره تدریس می شوند، بومی سازی شده اند و مطابق بازار ایران است و در کسب و کار ما و یا مشتریانمان پیاده سازی شده است.

 

منظور از پشتیبانی بعد از اتمام دوره چیست؟

بعد از اتمام دوره،در حین تمرین یا استفاده از تکنیک های گفته شده در کلاس سوالاتی برای شما پیش می آید. می توانید از طریق تلگرام 09362080597 سوالات خود را مطرح نمایید.

آیا رسید صادر می شود؟

به محض ثبت نام اینترنتی از طریق سایت ایوند برایتان پیامک و ایمیلی ارسال می شود که تایید می کند که ثبت نام شما تکمیل شده است.

 

آیا نیازی هست که بلیت پرینت شود؟

خیر، لیست ثبت نامی ها را ایوند در اختیار ما قرار می دهد.

 

چگونه ثبت نام کنم؟

روش اول: 1. بلیت مورد نظر را انتخاب کنید 2. ثبت نام/ورود به سایت ایوند 3. پرداخت اینترنتی 4.دریافت رسید پیامکی و ایمیلی

روش دوم: مبلغ این دوره آموزشی را به شماره کارت 8368-3259-3379-6104 بانک ملت به نام آقای بابک ناصحی واریز بفرمایید و سپس عکس رسید پرداخت را به شماره 09362080597  را تلگرام / واتس اپ کنید .

 

بعد از ثبت نام چکار کنم؟

این رویداد را به دوستانتان معرفی کنید.

اگر بلیت غیرحضوری گرفتید بزودی ما با شما تماس می گیریم

اگر بلیت حضوری گرفتید ، به موقع در محل رویداد حاضر شوید.   

 

برگزارکننده

نظرات مشتریان

چگونه از کیفیت دوره مطمئن شوم؟

مفتخریم که بیش از 93 درصد از شرکت کنندگان در دوره های آموزشی آقای دکتر ناصحی ، شرکت در این دوره ها را به دیگران توصیه می کنند.قدردان اعتماد شما هستیم، ما خودمان را ملزم به ارائه بالاترین کیفیت آموزشی می دانیم.

برای مشاهده نظرات دیگر دانشپذیران به  Aparat.com/BabakNasehi مراجعه نمایید. 

برای کسب اطلاعات بیشتر ،به شماره 09362080597 پیامک-تلگرام-واتس اپ ارسال نمایید.

 ظرفیت در حال تکمیل است، شما هم ،همین الان به شرکت کنندگان راضی و خوشحال دوره بپیوندید

آدرس:تهران خیابان جلال آل احمد ،بین پل آزمایش و پل گیشا روبروی آتش نشانی پلاک 96 واحد 1