رویداد به پایان رسیده است!
دوره آموزشی بازاریابی اصولی در کسب و کارهای نوپا در تاریخپنج‌شنبه ۲۳ آبانبه پایان رسیده است. (جزئیات بیشتر)

دوره آموزشی بازاریابی اصولی در کسب و کارهای نوپا

شروع:
شنبه ۱۸ آبان ۹۸ ۰۸:۰۰
پایان:
پنج‌شنبه ۲۳ آبان ۹۸ ۱۸:۰۰
دوره آموزشی بازاریابی اصولی در کسب و کارهای نوپا
برگزارکننده‌ی رویداد
مهلت ثبت‌نام برای این رویداد به پایان رسیده است.
جزئیات
مهلت ثبت‌نام
قیمت (تومان)
تعداد

توضیحات دوره آموزشی

CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management به معناي مديريت ارتباط با مشتري و رويکردي فراگير براي ايجاد، حفظ و توسعه روابط با مشتريان است. به طور کلي CRM، به سيستم هايي گفته مي شود که در آن به جمع آوري اطلاعات از مشتريان و تحليل نياز آنها و در نتيجه ارائه راهکار مناسب براي بهبود رابطه تجاري با مشتريان، از طريق راه هاي ارتباطي نوين پرداخته مي شود. به عبارتي CRM بخشي از استراتژي کسب و کار يا بازاريابي است كه هدف آن صرفاً به افزايش ميزان فروش و سودآوري مقطعي محدود نمي شود. بلکه CRM سعي دارد به ديدگاهي منحصر بفرد و يکپارچه از مشتري دست يابد كه باعث بالا رفتن رضايت مشتريان و افزايش سودآوري سازمان در بلندمدت گردد.

 

در دنیای کسب و کار نیز، وجوه مختلف ارتباطات، نقش تعیین کننده ای در موفقیت، پویایی و ماندگاری یک کسب و کار دارد. ارتباط کارآمد با مشتری های محصولات و خدمات، از اولین نشانه های یک کسب و کار موفق و یکی از عوامل بقای آن است. مدیریت استاندارد بازاریابی، یک سبک تفکر و شیوه رفتار در زمینه ارتباط با مشتری است؛ چرا که مدیریت نحوه بازاریابی، شامل یک برنامه راهبردی برای سازمان است. در واقع از مدیریت بهینه برنامه بازاریابی، می توان به عنوان یک معیار سنجش برای تمام استراتژی های دیگر سازمان استفاده نمود.

 

 

ریز مباحث مطروحه در این دوره آموزشی 12 ساعته از قرار زیر است:

  • الگوهاى بازار
  • تجزيه و تحليل سيستم ها و برنامه ریزی بازاریابی
  • سازمان بازاریابی و فروش
  • ارتباطات بازاریابی یکپارچه
  • مدیریت بازاریابی و آمیخته بازاریابی
  • مدیریت نشان تجاری و مدیریت فروش
  • مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)...

 

 

برای کسب اطلاعات بیشتر با 09038642123 تماس بگیرید.

برگزارکنندگان

نخبگان خلاق

نخبگان خلاق

سوالات متداول

چرا باید در این دوره آموزشی شرکت کنم؟
آمادگی حداکثری جهت ورود به دنیای کسب و کار خصوصی.
مواردی که در این دوره آموزشی عنوان می شوند چیست؟
الگوهاى بازار، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، ارتباطات بازاریابی یکپارچه، مدیریت بازاریابی و آمیخته بازاریابی، مدیریت نشان تجاری و مدیریت فروش...
وسایل همراه و مورد نیاز در این دوره آموزشی چیست؟
دفترچه یادداشت برای نوت برداری موارد ضروری؛ چیزی که همیشه باید برای ثبت جرقه های ذهنی به همراه و به یاد داشته باشید.

آدرس:شیراز خیابان زند- نبش خیابان خیام- طبقه فوقانی عکاسی ناز- آموزشگاه نخبگان خلاق