دوره جامع بازاریابی و فروش تلفنی ( از مبتدی تا حرفه ای )

شروع:
چهارشنبه ۲۹ آبان ۹۸ ۱۷:۰۰
پایان:
چهارشنبه ۲۹ آبان ۹۸ ۲۰:۰۰
دوره جامع بازاریابی و فروش تلفنی ( از مبتدی تا حرفه ای )
برگزارکننده‌ی رویداد
جزئیات
مهلت ثبت‌نام
قیمت (تومان)
تعداد

شناسنامه رویداد

یادبگیر، انجام بده، موفق شو

موفقیت یک «انتخاب» است نه یک شانس

پس بیایید با یادگیری «مطالب ارزشمند» دنیایی بهتر بسازیم

 

نام کارگاه: دوره جامع بازاریابی و فروش تلفنی (از مبتدی تا پیشرفته)

موضوع: چگونه با استفاده از بازاریابی تلفنی فروشتان را شگفت انگیز کنید؟

مدت کارگاه: 21 ساعت= 7 جلسه 3 ساعته

مدرس: دکتر بابک ناصحی- مشاور ارشد کسب و کار

 

  آنچه در دوره جامع «بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی» خواهید آموخت:

تفاوت بازاریابی تلفنی با فروش تلفنی

منابع مشتری یابی

Cold-Call

مدیرت تماس با مشتریان فعلی

نکات مهم قبل/حین/بعد از مکالمه

تکنیک های عبور از سد منشی

دستیابی به تصمیم گیرنده

فروش غیر مستقیم

فرمول 5 مرحله ای قرارملاقات گذاشتن

ویژگی های محیط بازاریابی تلفنی

جذب مشتری در 30 ثانیه

نتیجه مکالمه  تلفنی

پیگیری تماس های تلفنی

Empathy Technique

تکنیک  Feel, Felt, Found

نبایدهای بازاریابی تلفنی

 عبارات ممنوعه در بازاریابی تلفنی

فرمول فروش تلفنی

تفکیک نیازهای مشتریان

غلبه بر ایرادات و موانع رایج

 چگونه با «نه» مشتری برخورد کنیم؟

مثبت کردن پاسخ منفی مشتری!

نشانه های تمایل مشتری به ختم فروش

تکنیک های به پایان رساندن معامله

نکات مهم ویژه بازار ایران

اشتباهات رایج در فروش تلفنی

نمونه برنامه فروش تلفنی

دستورالعمل سیستم فروش تلفنی

مدیریت زمان در فروش تلفنی

ارزیابی کار خودتان

برگه تقلب رقبا

چگونه خودتان را از رقبا متمایز کنید؟

برگه تقلب بازاریابی تلفنی

و ده ها مطالب کاربردی دیگر

 

  با خرید این دوره دقیقا موارد زیر را دریافت خواهید کرد:

   530 دقیقه فیلم آموزشی ( 8 ساعت و 50 دقیقه)

  530 دقیقه صوت آموزشی (5 ساعت و 50 دقیقه )

فایل ارائه شده در کلاس

کتاب الکترونیک تکنیک های بازاریابی و فروش تلفنی

راهنمای فروشندگی با تلفن

فرم پیگیری تماس تلفنی

گزارش روزانه بازاریاب تلفنی

نمونه مکالمات بازاریابی تلفنی

 

  ویژگی های این دوره آموزشی: 

با «روش انحصاری تدریس» شما بیشترین مطالب را در کمترین زمان به صورت گام به گام و اجرایی  خواهید آموخت.  با توجه به تجربيات و تحصيلات شركت‌كنندگان در دوره و نيازهاي آموزشي مشترك آنان، سعي خواهد شد مباحث هر دوره ” كاربردي ، تخصصي و سفارشی سازی شده (Customize) “ مطابق نیاز دانشپذیران باشد.

 

 اطلاعات تماس و راهنمایی بیشتر:

 فقط تلگرام- پیامک - واتس اپ : 09362080597

آموزش و مشاوره ویژه کسب و کارها

بخشی از خدمات « گروه آموزش و مشاوره کسب و کار پیشرو»، دوره های اختصاصی هستند. این دوره ها برخلاف دوره های تقویمی در حوزه های ذیل قابلیت انعطاف بیشتر با خواسته و نیاز مشتریان را دارا می باشند :

 

موضوع : در زمینه های مدیریت کارآفرینی ، بازاریابی ، فروش ، مشتری مداری ، برندینگ ، ارتباط موثر ، دیجیتال مارکتینگ ، کمپین تبلیغاتی، بیزینس کوچینگ مدیران و… متناسب با نیاز کسب و کار شما امکان برگزاری کارگاه های آموزشی وجود دارد.

 

 

سرفصل : در این دوره ها با توجه به خواسته و نیاز کارفرما امکان ارائه سرفصل هایی متناسب با شرح شغل و فضای کسب و کار کارفرما وجود دارد.

 

مدت دوره ها : در این دوره ها زمان مورد نیاز برای ارائه مباحث با همفکری و براساس نیاز کارفرما تعیین و مشخص می گردد.

 

مکان:  محل کار ، کارفرما می باشد.                                                           

تبصره : در صورتی که کارفرما در شهری بجزء تهران ساکن باشد، هزینه ایاب و ذهاب و اسکان با کارفرما خواهد بود

 

زمان: زمان برگزاری دوره با مشورت و همفکری کارفرما در این دوره ها تعیین می گردد. 

 

 حق التدریس : به ازای هر ساعت ۲۵۰ هزار تومان

تبصره : لازم به ذکر است مبلغ شهریه مقطوع بوده و شامل هیچ گونه کسوراتی (بیمه-مالیات) نمی شود.   

                                   

مدرک معتبر: امکان صدور مدرک معتبر از MPT-Academy.at وجود دارد. به ازای هر مدرک ۹۵۰۰۰ تومان جداگانه دریافت می شود.

**برای استعلام برگزاری دوره های اختصاصی  و مشاوره تخصصی کسب و کار ،رابط آموزشی شرکت ها و سازمان ها می توانند درخواست خود از طریق تلگرام /واتس اپ یا پیامک به شماره ۰۹۳۶۲۰۸۰۵۹۷ ارسال نمایند.

معرفی دوره

تلفنتان را ماشین پولسازی کنید! 

 با شرکت در این دوره آموزشی می آموزید چگونه مذاکرات تلفنی اثربخش انجام دهید؟ چگونه اطلاعات مشتریان را جمع آوری کنید؟و چگونه مشتریان شاکی را آرام کرده و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید؟  از این طریق فروشتان به طور قابل توجهی افزایش می یابد، که این قضیه منجر به ارتقای شغلی و یا رشد کسب و کارتان می شود.درآمدی که در ماه اول از این طریق کسب می کنید بسیار بیشتر از مبلغ ناچیزی است که برای شرکت در این دوره می پردازید. عدم رعایت نکات گفته شده در این کلاس باعث می شود که بسیار کمتر از آنچه که شایسته آن هستید درآمد داشته باشید.

 

 چگونه مذاکره،بازاریابی و فروش موفق داشته باشید؟

در تماس اول چه بگویید و چگونه توجه مخاطب را جلب کنید؟

چگونه برای بازاریابی و فروش تلفنی برنامه ریزی کنید؟

چرا باید جزئیات تماس را یادداشت کنید؟

چگونه با منشی ها صحبت کنیم و آن ها را متقاعد کنیم ما را به تصمیم گیرنده اصلی وصل کنند؟

محرک های ذهنی مشتریان کدام ها هستند؟

چگونه بر بهانه ها و اعتراضات مشتریان برای نخریدن غلبه کنید ؟

مهمترین عامل در بازاریابی تلفنی چیست؟

چگونه در مذاکرات تلفنی اعتماد به نفس خود را افزایش دهید؟

چه زمانی به سراغ مشتری برگردید؟

چگونه مذاکره تلفنی خود را با مشتری شروع کنید؟

چه اندازه باید از رقبا یا مزایا و معایب محصول اطلاعات داشته باشید؟

چگونه در ذهن مشتری اتصال ذهنی ایجاد کنید؟

چگونه در مذاکره تلفنی مشتری را برای خرید متقاعد کنید؟

چگونه مشتری را پای تلفن نگاه داریم و محصول خود را معرفی کنید؟

چرا باید راجع به شغل و جنسیت مشتری تحقیق کنید؟

چگونه با استفاده از بازاریابی تلفنی فروش خود را متحول کنید؟

 

 مخاطبین دوره: 

کارکنان واحدهای فروش تلفنی

مدیران فروش

دانشجویان

بازاریابان تلفنی

مسئولین دفاتر مدیران عامل و منشی ها 

اگر محصول یا خدماتی دارید که امکان فروش تلفنی آن وجود دارد

 

 چرا شرکت در این دوره آموزشی مهم است؟

 افرادی که به مطالب گفته شده در این دوره آموزشی عمل کرده اند،حداقل 10 درصد به درآمدشان افزوده شده است.

  •  بیش از 90 درصد شرکت کنندگان در این دوره آنرا به آشنایان خود توصیه کرده اند.
  • مجموع درآمد 20 درصد فروشندگان برابر است با مجموع درآمد 80 درصد فروشندگان .                                                                       به شما خواهیم گفت چگونه فوق ستاره فروش تلفنی شوید؟ 
  •  درستی مطالب گفته شده در این دوره آموزشی در بازار ایران به اثبات رسیده است.

$در کمترین زمان،با مناسب ترین قیمت،کاربردی ترین مطالب را به صورت اجرایی بیاموزید. دیگر نیاز نیست برای یادگیری در چندین دوره آموزشی شرکت کنید، پیش از برگزاری این دوره اکثر دوره ها و منابع آموزشی(فارسی و انگلیسی) مرتبط با این موضوع را بررسی کرده ایم و چکیده ای از کاربردی ترین مطالب را برایتان فراهم کرده ایم.اگر شما از مطالب کاربردی بیان شده در این دوره استفاده نکنید، رقبایتان از آن استفاده کرده و زودتر از شما موفق خواهند شد.

بهای آموزش بسیار کمتر از قیمتی است که برای تجربه کردن می پردازید.آموزش سرمایه گذاری است بر روی توانایی ها و مهارت های خودتان و کارکنانتان، با شرکت در این دوره آموزشی و پیاده سازی مطالب آموخته شده در کسب و کارتان، به طور حتم در مدتی کوتاه چند برابر  شهریه این دوره را بدست خواهید آورد. 

مربی ، مدرس و مشاور با تجربه

**دانلود فایل PDF رزومه دکتر بابک ناصحی-کلیک کنید

**دانلود فایل معرفی خدمات بیزینس کوچینگ - مشاوره تخصصی و برگزاری دوره های آموزشی در محل کار شما -کلیک کنید

مصاحبه کامل رسانه ملی با آقای دکتر بابک ناصحی را در لینک زیر مشاهده نمایید:   Aparat.com/BabakNasehi 

    • بنیانگذار گروه آموزش و مشاوره کسب و کار پیشرو
    • بیش از 7 سال سابقه درخشان در: 

      سخنرانی، تدریس ، مشاوره تخصصی و مربی توسعه کسب و کار

    • تدریس برای بیش از 5500 دانشپذیر
    • برگزاری بیش از 2000 ساعت کارگاه
    • سخنرانی در بیش از 100 سمینار و همایش
    • بیش از 1000 ساعت مربی گری و مشاوره تخصصی کسب و کار

    • عضو هیئت علمی دانشگاه GRS انگلستان: مدرس  در دوره های MBA و DBA

 با سابقه سخنرانی، تدریس و مشاوره تخصصی کسب و کار در دانشگاه ها،مراکز علمی معتبر، سازمان ها و شرکت های برتر از جمله:

  1. وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات،سازمان فناوری اطلاعات ایران
  2. صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران، برنامه مفید و پر مخاطب پایش پلاس
  3. دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران
  4. دانشکده مدیریت و حسابداری ،دانشگاه شهید بهشتی
  5. دانشکده مدیریت ،دانشگاه الزهرا
  6. مرکز رشد واحدهای فناور، دانشگاه قم
  7. دانشگاه گلدیران(LG)
  8. مرکز توانمندسازی و تسهیل گری کسب و کارهای نوپا-فاوا
  9. دانشگاه علم و فرهنگ
  10. شرکت آوای اسکان نوین شرق  با نام تجاری زودروم (عضو هلدینگ اسنپ) www.ZoodRoom.com
  11. و ده ها موسسه آموزشی، شرکت و سازمان دیگر 

مدرک معتبر بین المللی

چه مدرکی صادر می شود؟

مدرک رسمی از MPT Academy اتریش ، نمونه مدرک صادر شده را در زیر می بینید.

مدرک توسط چه کسی صادر می شود؟

توسط  نمایندگی رسمی MPT Academy اتریش در ایران صادر می شود، مدارک دارای هولوگرام،مهر برجسته ، شماره پیگیری اینترنتی و امضاء می باشند.

آیا در دوره های غیرحضوری عبارت «غیرحضوری» ذکر می شود؟

خیر، مدارک حضوری و غیرحضوری کاملا یکسان هستند.

چگونه از اعتبار مدرک مطمئن شوم؟

این مدرک قابل استعلام اینترنتی از سراسر دنیا است و تایید می کند که به مدت مشخص این دوره را گذرانده اید.

برای استعلام مدرک به آدرس زیر مراجعه نمایید:

www.mpt-academy.at/certs

 

سوالات متداول

 ممکنه در مورد دوره غیرحضوری توضیح دهید؟

  • لینک دانلود فایل ها برایتان ارسال می شود و مدرکتان پست می شود.

مخاطبین :

  • دانشپذیرانی که در تهران اقامت ندارند.
  • دانشپذیرانی که علاقه مندند به صورت خودآموز از خدمات آموزشی استفاده نمایند.
  • افراد پر مشغله که وقت حضور در کلاس را ندارند.
  • افرادی که به دنبال خرید اقتصادی هستند.

 

 آیا مطالب این دوره در بازار ایران کاربرد دارد؟

بله،تمامی مطالبی که در این دوره تدریس می شوند، بومی سازی شده اند و مطابق بازار ایران است و در کسب و کار ما و یا مشتریانمان پیاده سازی شده است.

 

منظور از پشتیبانی بعد از اتمام دوره چیست؟

بعد از اتمام دوره،در حین تمرین یا استفاده از تکنیک های گفته شده در کلاس سوالاتی برای شما پیش می آید. می توانید از طریق تلگرام 09362080597 سوالات خود را مطرح نمایید.

آیا رسید صادر می شود؟

به محض ثبت نام اینترنتی از طریق سایت ایوند برایتان پیامک و ایمیلی ارسال می شود که تایید می کند که ثبت نام شما تکمیل شده است.

 

آیا نیازی هست که بلیت پرینت شود؟

خیر، لیست ثبت نامی ها را ایوند در اختیار ما قرار می دهد.

 

چگونه ثبت نام کنم؟

روش اول: 1. بلیت مورد نظر را انتخاب کنید 2. ثبت نام/ورود به سایت ایوند 3. پرداخت اینترنتی 4.دریافت رسید پیامکی و ایمیلی

روش دوم: مبلغ این دوره آموزشی را به شماره کارت 8368-3259-3379-6104 بانک ملت به نام آقای بابک ناصحی واریز بفرمایید و سپس عکس رسید پرداخت را به شماره 09362080597  را تلگرام / واتس اپ کنید .

 

بعد از ثبت نام چکار کنم؟

این رویداد را به دوستانتان معرفی کنید.

اگر بلیت غیرحضوری گرفتید بزودی ما با شما تماس می گیریم

اگر بلیت حضوری گرفتید ، به موقع در محل رویداد حاضر شوید.   

 

برگزارکننده

حامی

نظرات مشتریان

چگونه از کیفیت دوره مطمئن شوم؟

مفتخریم که بیش از 93 درصد از شرکت کنندگان در دوره های آموزشی آقای دکتر ناصحی ، شرکت در این دوره ها را به دیگران توصیه می کنند.قدردان اعتماد شما هستیم، ما خودمان را ملزم به ارائه بالاترین کیفیت آموزشی می دانیم.

برای مشاهده نظرات دیگر دانشپذیران به  Aparat.com/BabakNasehi مراجعه نمایید. 

اطلاعات تماس

با توجه به اینکه تماس های روزانه با «گروه کسب و کار پیشرو» بسیار زیاد است.

به منظور ارائه خدمات بهتر پاسخگویی فقط از طریق واتس اپ ، تلگرام  و پیامک انجام می شود

متاسفانه از پاسخگویی به عزیزانی که زنگ می زنند، معذوریم.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دوره های آموزشی ، بیزینس کوچینگ و مشاوره تخصصی ،لطفا به شماره 09362080597  فقط واتس اپ /  تلگرام  /  پیامک ارسال نمایید.

حداکثر تا 24 ساعت با شما تماس خواهیم گرفت.

از انتخاب و همکاری شما سپاسگزاریم

ظرفیت در حال تکمیل است، شما هم ، همین الان به شرکت کنندگان راضی و خوشحال دوره بپیوندید. 

آدرس:تهران آدرس:تهران بالاتر از میدان ونک، خیابان خدامی، پلاک14، طبقه سوم،واحد8 (5 دقیقه تا BRT)