رویداد به پایان رسیده است!
دوره پرورش سرپرستان فروش در تاریخ چهارشنبه ۲۷ آذر به پایان رسیده است. (جزئیات بیشتر)

رویدادهای زیر را به شما پیشنهاد می‌کنیم

دوره پرورش سرپرستان فروش

شروع:
چهارشنبه ۶ آذر ۹۸ ۱۶:۰۰
پایان:
چهارشنبه ۲۷ آذر ۹۸ ۲۰:۰۰
مکان: تهران
دوره پرورش سرپرستان فروش
برگزارکننده‌ی رویداد
مهلت ثبت‌نام برای این رویداد به پایان رسیده است.

توضیحات


دوره پرورش سرپرستان فروش

وظیفه سرپرست فروش برقراری تعادل و هماهنگی بین دستورات و وظایف مدیریت فروش (شامل برنامه­ریزی، سازماندهی، هدایت و رهبری، و نظارت و کنترل) و عملکرد نیروهای فروش می­باشد. بخش نظارتی سرپرست بر کار نیروهای فروش، از مدیر فروش بیشتر است و سرپرست باید روی مسیربندی متمرکز شود. در این دوره کاربردی با وظایف، تکنیک­ها و مهارت­های سرپرستان فروش آشنا خواهیم شد.

·        محتوا:

1.      مهارت­های مذاکره

-          مهارت های مذاکره

-          تکنیک­های متقاعد سازی

-          تشخیص سبد کالایی مناسب مشتری

-          زبان بدن

-          شخصیت شناسی و تحلیل رفتار

-          روانشناسی فروش

-          مدیریت اعتراض (مشتری ناراضی)

2.      اصول سرپرستی فروش

-          تکنیک های حفظ و توسعه روابط

-          مدیریت تعارضات و فروشنده ناراضی

3.      مدیریت ارتباط با مشتری

-          مشتری نوازی

-          مدیریت اعتراض مشتری

-          شناخت نیاز مشتری و نحوه ارائه محصول

-          سنجش رضایت مشتری

-          ارزش طول عمر مشتری

-          شاخص های وفاداری مشتری

مدت دوره : 

4 جلسه 4 ساعته

زمان دوره :

6 آذر ماه روزهای چهار شنبه (از ساعت 16 تا 20)

 محل برگزاری:

تهران- جنب مترو شادمان-کوچه شاهین- پلاک 6- طبقه سوم -آموزشگاه بازارسازان

ثبت نام و مشاوره: 66028401-021

مبلغ سرمایه گذاری :

750000 تومان

آدرس: تهران خیابان آزادی- جنب مترو شادمان- کوچه شاهین- پلاک 6 طبقه 3