ورکشاپ آنلاین OKR برای تیم‌های محصول

اهداف و نتایج کلیدی (OKR) یک پدیده جهانی است که به موفقیت سازمان‌هایی مانند Google ، Zynga ، Oracle ، Twitter و بسیاری دیگر کمک می‌کند. OKR ها به ویژه برای هدایت و هم راستا کردن یک تیم محصول و افزایش و بهبود عملکردشان بسیار مناسب است. اما اگر به درستی مدیریت نشوند، OKR ها می‌توانند به سرعت منجر به ایجاد سیلوها، و بی‌انگیزگی شوند.

طبق تجربه برگزاری 10 وبینار OKR در طی یکسال گذشته و دریافت فیدبک شرکت‌کنندگان، به این نتیجه رسیدم که باید طراحی این وبینار تعاملی تر و به صورت ورکشاپی باشد. به همین دلیل بعد از چندین ماه بررسی، ورکشاپ "OKR برای تیم‌های محصول" را طراحی کردم، که اولین دوره آن نیز با موفقیت در آذر ماه امسال برگزار شد و خوشبختانه فیدبک های بسیار مثبتی از شرکت کنندگان دریافت کردم. در طول این ورکشاپ که در 4 روز و در دو هفته (روزهای دوشنبه و چهارشنبه، در دو هفته متوالی)، برگزار خواهد شد، شما تجربه ناب ایجاد و استفاده از OKR ها را در یک کوارتر شبیه‌سازی شده خواهید دید. در واقع تمامی گام‌هایی که قبل از شروع یک کوارتر، در حین آن و در انتهای آن باید صورت پذیرد را تجربه خواهید کرد.

در حین اجرای فرآیند شبیه‌سازی شده، من به سوالاتی مانند این‌ها پاسخ خواهم داد:

• تفاوت بین یک خروجی و یک نتیجه قابل اندازه‌گیری چیست؟
• تفاوت OKR و KPI چیست؟
• چگونه شاخص‌های سلامت، OKR ها را تکمیل می کنند
• نحوه امتیازدهی و رتبه بندی OKR ها و اینکه امتیاز خوب چیست
• چه تفاوتی بین OKR های committed و aspirational وجود دارد
• چگونه می‌توان چیزهایی را اندازه گیری کرد که نمی توانید اندازه بگیرید
• چگونه می‌توان برای مواردی که تا سه ماهه آینده نتیجه نمی‌دهند برنامه‌ریزی کرد
• نحوه و زمان تنظیم مجدد OKR ها

هر فردی که عضو یک تیم محصول است یا هدایت چنین تیمی را برعهده دارد و برای موفقیت آن تلاش می کند، شامل:

• مدیران و مالکان محصول (Product Managers and Product Owners)
• توسعه دهندگان/برنامه نویسان، دیزاینرها، معماران سیستم، دانشمندان داده، و تحلیلگران
• بازاریاب، بازاریاب محصول، و افراد درگیر در فرآیند فروش
• رهبران تیم‌های مدیریت محصول، بازاریابی و توسعه
• CPO ، CTO ، CIO و CMO
• مدیران ارشد استارت آپ‌ها و سرمایه گذارها
• متخصصان UX ، UI و تحقیقات
• مربیان چابک و اسکرام مسترها
• مدیران پروژه
• تیم‌های نوآوری و تحول و رهبران تیم

• بیش از یک ساعت فیلم آموزشی قبل از کلاس
• 10 تکلیف که باید قبل از شروع هر کلاس انجام شوند
• 4 جلسه گروهی دو ساعته زنده
• پرسش و پاسخ روزانه به مدت نیم ساعت بعد از پایان زمان هر کلاس
• ورود رایگان به کانال Slack آکادمی OKR ایران
• ارائه تمپلیت مدیریت فرآیند OKR در گوگل شیت
• به علاوه رزرو وقت مشاوره 1: 1 با مرتضی احمدی به مدت نیم ساعت بعد از به اتمام رسیدن رویداد 

برای ایجاد تعاملات بهتر در فضای آنلاین و مجازی، در این رویداد ما طی 4 جلسه کاری 2 ساعته (در دو هفته متوالی، روزهای دوشنبه و چهارشنبه) ملاقات خواهیم کرد. این رویداد به صورت کاملا ورکشاپی طراحی شده است و با تعریف تیم‌ها قبل از شروع کلاس، افراد در قالب تیم‌هایشان به فعالیت می پردازند. یک فضای کاملا تعاملی، اجرای یک چرخه کامل OKR به صورت شبیه سازی شده از ابتدا تا انتهای یک کوارتر، و امکان شبکه سازی قوی.

قبل از هر جلسه، چند ویدیوی کوتاه با معرفی مفاهیمی که آن روز استفاده خواهیم کرد به شما اختصاص داده می شوند. همچنین یک یا دو تمرین قبل از هر جلسه خواهید داشت.

ما برای ورود به تیم‌های کاری مجازی و همکاری، 2 ساعت در هر روز در فضای آنلاین با یکدیگر تعامل و همکاری خواهیم داشت. تیم‌ها برای گرفتن بازخورد توسط مرتضی احمدی و گروه بزرگتر، کار خود را به اشتراک می گذارند.

وقت کافی برای بحث‌های گروهی، پرسش و پاسخ و شوخ طبعی فراوان وجود خواهد داشت!

موضوعاتی که پوشش داده خواهند شد:

• نحوه تعریف OKR های موثر
• نحوه تنظیم OKR های سالانه و شکستن آنها به صورت فصلی
• آشنایی و کار با OKR Canvas
• چگونه OKR ها نقشه راه محصول شما را هدایت می‌کنند
• چگونه می‌توان OKR ها را به تیم‌ها مرتبط کرد
• چگونه OKR ها را در سازمان خود نمایان کنیم
• چگونه می‌توان OKR ها را به برنامه‌های عملیاتی تبدیل کرد
• نحوه نظارت و گزارش در مورد OKR ها
• نحوه تنظیم OKR ها در شرایطی که طبق برنامه پیش نمی روند
• چگونه می‌توان ذینفعان را در فرآیند OKR همراه نمود
• بهترین نرم‌افزاری OKR و نحوه کار کردن با آنها

همچنین رایج‌ترین سناریوهایی که تیم تجربه می‌کنند (یا می ترسند) را شرح خواهیم داد:

• اگر نتوانیم مهمترین موارد را اندازه گیری کنیم، چه می‌کنیم؟
• اگر اهداف خود را از دست بدهیم چه می‌شود؟
• اگر خروجی‌های ما نتایجی را که می‌خواستیم تولید نکنند، چه می‌شود؟
• اگر مسیر ما در اواسط سال تغییر کند چه؟
• اگر متوجه شویم اهداف ما در کل اشتباه بوده‌اند چه می‌کنیم؟

روز 1، دوشنبه

• تمرین‌های قبل از شروع کلاس شامل 5 فیلم آموزشی کوتاه، و یک تمرین کوچک برای تهیه پیش‌نویس تعدادی OKR
• خوش آمدگویی و بررسی OKR های تهیه شده
• همسویی با تیم خود برای نوشتن OKR های سالانه محصول‌تان
• 30 دقیقه اختیاری بعد از پایان کلاس به منظور پاسخگویی به سوالات

روز 2، چهارشنبه

• تمرین‌های قبل از شروع کلاس شامل 2 فیلم آموزشی کوتاه و 2 تکلیف برای تهیه پیش نویس OKR و ایده‌های کوارتر اول 
• همسویی با تیم خود برای تعریف و نهایی کردن OKR های کوارتر اول
• همسویی با تیم خود برای تعریف و نهایی کردن ایده‌های کوارتر اول
• 30 دقیقه اختیاری بعد از پایان کلاس به منظور پاسخگویی به سوالات

روز 3، دوشنبه

• تمرین‌های قبل از شروع کلاس شامل 2 فیلم کوتاه و 2 تمرین برای پیش نویس تعهدات و شاخص‌های سلامت
• همسویی با تیم خود در مورد OKR ها و ایده‌هایی که تیم متعهد می شود که 100 درصد آنها را محقق کند
• همسویی با تیم خود به منظور مشخص نمودن معیارهای سلامت محصول تان
• 30 دقیقه اختیاری بعد از پایان کلاس به منظور پاسخگویی به سوالات

روز 4، چهارشنبه

• تمرین‌های قبل از شروع کلاس شامل 2 فیلم کوتاه و1 تکلیف برای بررسی نتایج شبیه سازی شده کوارتر اول تیم‌تان
• بازبینی میزان پیشرفت OKR های کوارتر اول را انجام دهید، نتایج خود را رتبه‌بندی کنید و OKR ها و ایده‌های خود را مجدداً مرتب کنید.
• به عنوان یک گروه درباره اقدامات عملی برای بهبود عملکرد OKR های تیم خود بحث کنید
• 30 دقیقه اختیاری ساعت اداری بعد از جلسه اصلی

به علاوه یک جلسه 1: 1 با مرتضی احمدی

مرتضی احمدی به سازمان‌های در حال رشد کمک می‌کند تا از طریق پیاده‌سازی، مشاوره، کارگاه‌های آموزشی، مربیگری و سخنرانی در رویدادها به چشم‌اندازهای محصول خود و توسعه چابک محصولاتشان دست یابند. من در یکسال و نیم گذشته به عنوان اجایل کوچ و لید چپتر اجایل اسنپ مشغول به فعالیت بوده‌ام و با کمک تیم حرفه‌ای اجایل اسنپ سفر چابک‌سازی را در این شرکت شروع کردیم و به نتایج بسیار درخشانی دست یافتیم.

در طول 12 سال سابقه کاری حرفه‌ای خود علاوه بر اسنپ با شرکت‌ها و استارت‌آپ‌های دیگری مانند بامیلو، تخفیفان، کوئیزآف کینگ، هولدینگ مات، سیگما، خانه نوآوری پله، نیک پرداخت، گارنو و شرکت آلمانی دیتاگارد به عنوان مشاور در حوزه اجایل و OKR همکاری داشته‌ام. 

پیوندها:

لینکدین: https://www.linkedin.com/in/morteza-ahmadi/