رویداد به پایان رسیده است!
وفادارسازی لغو شده در تاریخجمعه ۱۵ آذربه پایان رسیده است. (جزئیات بیشتر)

وفادارسازی لغو شده

شروع:
جمعه ۱۵ آذر ۹۸ ۰۸:۰۰
پایان:
جمعه ۱۵ آذر ۹۸ ۱۲:۰۰
مکان: تهران
وفادارسازی لغو شده
برگزارکننده‌ی رویداد
مهلت ثبت‌نام برای این رویداد به پایان رسیده است.
جزئیات
مهلت ثبت‌نام
قیمت (تومان)
تعداد

توضیحات

در کارگاه بازی محور وفادارسازی مشتریان می‌اموزیم که

مشتری کیست؟ 

خدمت چیست و چه فرقی با تولید دارد؟

خدمات پیش از فروش، در حین فروش و پس از فروش چیست؟

خدمات مشتریان چیست؟

نیاز و انواع آن چیست؟

چگونه می‌توان نیازهای مشتریان را شناسایی کرد؟

تکنیک‌های وفادارسازانه مشتریان

 

این کارگاه کاملا بازی محور بوده و بصورت تعاملی با دانشجویان اجرا می‌گردد. 

 

سخنرانان

نادر وهاب آقایی

نادر وهاب آقایی

مدرس، مشاور و محقق حوزه مشتریان

نادر وهاب‌ اقایی با بیش از بیست سال سابقه در حوزه خدمات پس از فروش تجربه علمی و عملی فراوانی در وفادارسازی مشتریان دارد. او با آموخته‌هایی که از زندگی و تحصیل در امریکا بدست آورده است تکنیک‌های وفادارانه مطابق کشورهای توسعه‌یافته را به آموزش می‌گذارد.

آدرس:تهران خیابان گاندی جنوبی، کوچه پنجم، پلاک ۲۶، طبقه ۳ واحد ۳