کاور
"چالش های ارتباط با مشتری" در تاریخ شنبه ۲۲ خرداد ساعت ۱۷:۰۰ به پایان رسیده است.
جزئیات
مهلت ثبت‌نام
قیمت (تومان)
تعداد
بلیط دوره به همراه مدرک
-
۴۰۰,۰۰۰ تومان
اتمام ظرفیت اتاق

توضیحات

ارتباط با مشتری

زمانی که کاربرها به هر نحوی از طریق ایمیل، دایرکت، تلفن یا... با ما ارتباط برقرار میکنه نمیدونیم باید چجوری باهاش برخورد کنیم، نمی‌دونیم بهش چی بگیم، چی نگیم.... این باعث میشه اولا کاربر از ما خرید نکنه (چون بهمون اعتماد نمیکنه) دوما تجربه کاربری بدی تو ذهنش میمونه. بنابراین اینکه بدونید چجوری با مشتریاتون ارتباط برقرار کنید خیلی مهمه.

 

اهمیت ارتباط با مشتری

همونجوری که میدونید ارتباط با مشتری می‌تونه فروش شما رو خیلی خوب افزایش بده و همچنین می‌تونه در برندتون هم تاثیر گذار باشه. اکثر کسب و کارها در حال حاضر رقبای خیلی جدی دارند که دارن به هر نحوی که می‌تونن با اونها رقابت میکنن. پس اهمیت برندینگ به مراتب خیلی بیشتر از گذشته هست زمانی که شما نتونید با مشتریاتون ارتباط خوبی برقرار کنید و نتونید اونها رو درست راهنمایی کنید و باهاشون صحبت کنید طبعیتا اون مشتری میره سراغ رقیب شما، چون اون بلده چجوری با مشتری صحبت کنه!

 

در این رویداد چه خبره؟

بعد از شرکت در این دوره قرار نیست یک شبه بتونید خیلی خوب با مشتریاتون ارتباط برقرار کنید. اما بعد از مشاهده آموزش‌های لازم اولا چالش‌های ارتباط با مشتری یاد می‌گیرید و می‌دونید که در این راه ممکنه چه مشکلاتی پیش بیاد، پس می‌تونید همین الان براش یه فکری کنید. دوما با درخواست‌های متداول مشتریان آشنا می‌شید و متوجه میشید که اکثر مشتری‌هایی که با شما به هر نحوی ارتباط برقرار میکنن دنبال چه چیزی هستن و چحوری باهاشون صحبت کنید که تبدیل به یک مشتری وفادار بشن.

 

این دوره مناسب چه کسانی است؟

  • دیجیتال مارکترها
  • استارتاپ‌ها
  • صاحبان کسب و کار
  • علاقه مندان به کارآفرینی

 

گواهینامه پایان دوره

در انتهای کارگاه از همه شرکت کننده ها آزمون اخذ میشه و در صورت قبولی در آزمون، می تونید از کالج سانتا مونیکا آمریکا مدرک معتبر دریافت کنید. این مدرک قابل ترجمه و مورد تایید وزارت امور خارجه است. همچنین 20 امتیاز مهاجرتی دارد!

 

هدیه

پس از پایان این دوره یک قرعه کشی بین شرکت کنندگان انجام میشه و به قید قرعه به 3 نفر پک هدیه تقدیم خواهد شد.

 

پولتو پس بگیر!

ما در انتهای رویداد یه آزمون از همه شرکت کننده‌ها می‌گیریم و نفر اول کلاس میتونه کل مبلغ پرداختی رو عودت بگیره.

 

از اونجایی که کیفیت برگزاری این رویداد برای ما خیلی مهمه، ما ظرفیت ثبت نام رو کاملا محدود در نظر گرفیتم، بنابراین لطفا هرچه سریعتر ثبت نام خود را تکمیل کنید.در صورت داشتن هرگونه سوال لطفا با شماره تلفن 28425219-021 تماس بگیرید.

سخنرانان

جواد تقی نسب
جواد تقی نسب
مدیر امور ارتباط با مشتریان اسنپ تریپ

-مدیر سابق امور ارتباط با مشتریان سونی

زمان‌بندی

عنوانشروعپایان
آغاز و خوش‌آمدگویی۱۵:۰۰۱۵:۱۵
تایم 1۱۵:۱۵۱۵:۴۵
استراحت و پذیرایی۱۵:۴۵۱۶:۰۰
تایم 2۱۶:۰۰۱۶:۴۵
پرسش و پاسخ۱۶:۴۵۱۷

سوالات متداول

این دوره هیچ پیش نیازی ندارد.
بله. فیلم و فایل ارائه در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
پس از پایان رویداد، قرعه کشی به صورت لایو انجام میشه و به 3 نفر از شرکت کنندگان پک هدیه تقدیم میشه.

برگزارکنندگان

آکادمی ژوپیتر
آکادمی ژوپیتر

برگزار‌کننده

آواتار

آکادمی ژوپیتر

برگزارکننده رویدادهای به روز داخلی و خارجی

رویداد های برگزارشده۲

رویدادهای زیر را به شما پیشنهاد می‌کنیم

شنبه ۵ تیر

پرسش و پاسخ سئو

  • آنلاین
  • رایگان
  • زهرا رئیسی
دوشنبه ۷ تیر

پیش‌بینی ریزش مشتریان با استفاده از هوش مصنوعی

  • آنلاین
  • ۴۰,۰۰۰ تومان
  • پلتفرم تحلیل داده سکان
شنبه ۲۹ خرداد

داستان بازاریابی در دنیای دیجیتال (زبان اصلی به همراه ترجمه همزمان به فارسی)

  • آنلاین
  • ۱,۶۰۰,۰۰۰ تومان
  • مدرسه تخصصی ارتباطات و تبلیغات بادکوبه
جمعه ۲۳ مهر

کسب درآمد اینستاگرام تولید محتوا سایت بهبود SEO سئو CDN جستجوی گوگل

  • آنلاین
  • رایگان
  • سمینار لایو نیما یگانه دوره تخصصی توسعه کسب کار تکنولوژی فناوری اطلاعات و دیجیتال مارکتینگ وبینار آموزش رایگان Nima Yeganeh