رویداد به پایان رسیده است!
کارگاه مدیریت ارتباط با مشتری و تجربه مشتری (CRM,CEM) در تاریخ یکشنبه ۶ بهمن به پایان رسیده است. (جزئیات بیشتر)

رویدادهای زیر را به شما پیشنهاد می‌کنیم

کارگاه مدیریت ارتباط با مشتری و تجربه مشتری (CRM,CEM)

شروع:
یک‌شنبه ۶ بهمن ۹۸ ۱۳:۰۰
پایان:
یک‌شنبه ۶ بهمن ۹۸ ۱۹:۰۰
کارگاه مدیریت ارتباط با مشتری و تجربه مشتری (CRM,CEM)
مهلت ثبت‌نام برای این رویداد به پایان رسیده است.

کارگاه مدیریت ارتباط با مشتری و تجربه مشتری (CRM,CEM)


 

 

انجمن علمی مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه برگزار میکند:

 

کارگاه مدیریت ارتباط با مشتری و تجربه مشتری

(CRM,CEM)

 

 

 

مدرس: دکتر محمد صالح ترکستانی ( عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبائی)

سرفصل های تدریس:

معرفی مدیریت ارتباط با مشتری CRM

درک مفهوم ارتباط

مدیریت پرتفوی مشتری

معرفی تجربه مشتری CEM

خلق ارزش برای مشتری

مدیریت دوره عمر مشتری

 

تاریخ برگزاری دوره: 

یکشنبه 6 بهمن
 

 

زمان:

به مدت 6 ساعت از ساعت  13 تا 19
 

 

مکان برگزاری:

میدان ونک، نرسیده به چهارراه جهان کودک، پلاک 40، مرکز رشد دانشگاه علامه طباطبائی
 

 

گواهینامه پایان دوره:

 اعطای گواهینامه معتبر و قابل ترجمه از دانشگاه علامه طباطبائی
 

سخنرانان

دکتر محمد صالح ترکستانی
دکتر محمد صالح ترکستانی
( عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبائی)

برگزارکنندگان

انجمن علمی مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطبائی
انجمن علمی مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطبائی

سوالات متداول

پیش‌نیاز های علمی شرکت در این رویداد چیست؟
آشنایی با مباحث بازاریابی
وسایل همراه و مورد نیاز در این رویداد چیست؟
نوشت افزار
بلیت پرینت شود یا خیر؟
خیر

آدرس: تهران میدان ونک ، نرسیده به چهارراه جهان کودک،پلاک 40 مرکز رشد و نواوری دانشگاه علامه