


یک دوره آموزش مدیریت فرایند های کسب و کار برگزار میشود. در این صفحه سرفصلها، ویژگیها، رزومه مدرس و توضیحات محل برگزاری دوره ارائه شده است.
مربوط به دوره برگزارشده در ۱۵ و ۱۶ شهریور ۹۷
با همراهانی از آسیاتک، لبنیات پاک، پتروشیمی بوعلیسینا، صنایع غذایی سالم، صمیم رایانه، زرسام، دانشگاه تهران و …
آموزش طراحی، کنترل، ارزیابی و مدیریت فرایندهای فروش، پشتیبانی و خدمات پس از فروش، منابع انسانی، مالی، تولید و …
جهت دریافت سرفصلهای کامل دوره مدیریت فرایندها کلیک کنید.
در دوره مدیریت فرایند ها با کاربرد چه نرمافزارهایی آشنا میشویم؟
به کلیه شرکتکنندگان در دوره مدیریت فرآیند های کسب و کار، مدرک معتبر و بینالمللی MPT اتریش با مهر و هولوگرام و با امکان استعلام آنلاین تقدیم خواهد شد.
نمونه مدرک:
دکتر بابک هزاوه
این دوره در یک مرکز آموزشی بسیار شیک و مجهز به تمامی امکانات آموزشی لازم (واقع در خیابان کارگر شمالی، خیابان پنجم) برگزار میشود.
با توجه به برگزاری دوره در روز پنجشنبه و جمعه، محل برگزاری در محدوده زوج و فرد نبوده و امکان تردد با خودروی شخصی و یا از طریق ناوگان حمل و نقل عمومی امکانپذیر است.
هر روز دوره شامل دو نوبت پذیرایی میان وعده (شامل چای، نسکافه و کیک) و پذیرایی ناهار (غذا به انتخاب شرکتکنندگان) میباشد.
Business Process Management (BPM) , BPMN 2.0 , BPMS , BPR , BPI
شما اگر مدیر یک تیم فوتبال باشید، برای این که تیمتان نتیجه بگیرد، بازیکنان ستاره را به تیمتان میآورید یا به سراغ مربیان قوی و تیمهای پایه میروید؟
حضور ستارهها شاید باعث شود در کوتاهمدت نتیجه بگیرید، اما آنها با رفتنشان هم موفقیتها را میبرند. همانطور که بارها شنیدهایم، برای موفقیت در ورزش باید کار را از تیمهای پایه شروع کرد. مربیان بزرگ، در تیمها «سیستم» میسازند، و «فرایندی» جاری میکنند که منجر به ظهور ستارهها و موفقیت پایدار و بلندمدت تیم میشود.
به طور مشابه، مشکل اساسی سازمانهای ما برای تحول هم در «فرآیند» و «سیستم» است، نه «افراد». اگر فرایندها درست شوند بوروکراسی کاهش مییابد، بهرهوری بالا میرود و ارزیابی عملکرد سیستم آسان میشود.
در این دوره با دید سیستمی به سراغ فرایندها میرویم. نگاه ما در این دوره هم مدیریتی است، هم مهندسی و هم کامپیوتری. از تعریف و طراحی فرایند براساس BPMN 2.0 شروع میکنیم تا برسیم به راهکارهای مقابله با چالش همیشگی تحول سازمانی و اجرای آن. همچنین، به جای بهکارگیری ابزارهای قدیمی و سنتی طراحی فرایند، از ابزارهای SaaS در کلاس استفاده و به سرعت فرایندها را طراحی و پیاده میکنیم. در مدلهای مرجع به سراغ چارچوب جذاب eTOM میرویم و ساختار فرایندها در eTOM را میآموزیم.
با توجه به سابقه برگزاری دورههای متعدد در سازمانهای بزرگ «ایرانی» و پروژههای مدیریت فرایند اجراشده، تمرینها و مثالهای متعدد و مطالعات موردی «واقعی» از مسائل دنیای کسب و کار در سازمانهای «ایرانی» ارائه و حل میشود تا شما توانایی حل مسائل را در دنیای واقعی داشته باشید.
این دوره به شما کمک میکند سازمانتان یا واحدتان را فرایندمحور کنید، و اگر دانشجو هستید در این دوره مهارتی را به دست میآورید که بتوانید با آن به سازمانها کمک بزرگی کنید.
بابک هزاوه، دکترای مدیریت سیستمها از دانشگاه تهران
همچنین از طریق تلگرام babakhazaveh@ نیز امکان ارتباط وجود دارد. (ارتباط در تلگرام)
مدرس دانشگاه
دکترای مدیریت سیستمها از دانشگاه تهران / مدرس دانشگاه قم / مولف کتاب «اخلاق کسب و کار» / دارای مدرک رسمی بینالمللی ITIL از AXELOS انگلستان / دارای مدرک رسمی بینالمللی eTOM از TMForum امریکا / www.hazaveh.ir
مرجع آموزش مدیریت با رویکرد بازار ایران
www.karokasb.org