کارگاه تخصصی کاربرد مکانیک های گیمیفیکیشن در طرح های وفادار سازی مشتریان

شروع رویداد
پنج‌شنبه ۳ اسفند ۹۶ ۰۹:۰۰
پایان رویداد
پنج‌شنبه ۳ اسفند ۹۶ ۱۷:۰۰
مکان رویدادتهران
موضوع رویدادمدیریت / MBA
اضافه به تقویم
کارگاه تخصصی کاربرد مکانیک های گیمیفیکیشن در طرح های وفادار سازی مشتریان
برگزارکننده‌ی رویداد
تماس با برگزارکننده
۰۲۱۸۸۵۴۴۹۱۷
گزارش
مهلت ثبت‌نام برای این رویداد به پایان رسیده است.

سرفصل های دوره

مقدمه ای بر برنامه های وفادارسازی مشتریان

ساختار رتبه بندی و اندازه گیری ارزش مشتریان

اصول نگارش طرح های وفادارسازی

شرحی بر نظریه تفریح ( تئوری فان )

تعریف بازی و بازی پردازی ( گیمیفیکیشن )

نظریه تعادل در بازی ها و بررسی تعادل نش

کارگاه بازی دریای خزر

شناخت عوامل موثر بر انگیزش 

شناخت تیپ های شش گانه ی بازیگران مارچفسکی 

شناخت 50 مکانیک گیمیفیکیشن ( بازی پردازی )

بازی کارت های مارچفسکی

طراحی و بسط سناریوی وفادارسازی بر اساس بازی پردازی


سخنرانان

مهدی بدیعی

مهدی بدیعی

مدیرعامل CRMROOM

مدرک پایان دوره

مدرک پایان دوره بصورت مشترک از طرف اتاق مدیریت ارتباط با مشتری و  موسسه بین المللی EURO CERT انگلستان اعطا خواهد شد. 

زمان‌بندی

روز اول
عنوانشروعپایان
آغاز و خوش‌آمدگویی

سوالات متداول

پیش‌نیاز های علمی شرکت در این رویداد چیست؟
نیازی نیست
وسایل همراه و مورد نیاز در این رویداد چیست؟
نیازی نیست
بلیت پرینت شود یا خیر؟
نیازی نیست

آدرس:تهران خیابان سهروردی شمالی - کوچه فیروزه - پلاک 7 - طبقه اول

اگر مایل به اطلاع از رویدادهای مشابه این رویداد هستید، کلیک کنید.