میانبرهایی برای رشد کسب و کارها

شروع:
سه‌شنبه ۴ تیر ۹۸ ۱۶:۰۰
پایان:
سه‌شنبه ۴ تیر ۹۸ ۱۸:۰۰
میانبرهایی برای رشد کسب و کارها
برگزارکننده‌ی رویداد
مهلت ثبت‌نام برای این رویداد به پایان رسیده است.

توضیحات

ارائه اول:

انتقام مشتریان ناراضی از کسب و کارها در شبکه‌های اجتماعی: مواجهه ما چگونه باشد؟

مرجان جنتی-کارشناس ارشد فناوری اطلاعات

نارضایتی مشتری ممکن است در اثر عوامل مختلف بوجود بیاید. این نارضایتی به شکل های مختلف نمایان می شود، گاهی اوقات مشتری تماس می گیرد و اعتراضش را بیان می کند و گاهی به دنبال انتقام در شبکه های اجتماعی اقدام به تولید محتوا می کند. با این کار مشتری ناراضی به دنبال سلب اعتماد مشتریان بالقوه است و می خواهد به نوعی آن ها را از خرید محصولات یا خدمات منصرف کند. با گسترش تکنولوژی این موضوع بیشتر از قبل مشاهده می شود و مشتریان ناراضی می توانند به راحتی در شبکه های اجتماعی انتقاد کنند و به اعتبار شرکت مورد نظرشان لطمه بزنند. در سال های گذشته مشتریان توانسته اند با این کار میلیون ها دلار ضرر به شرکت ها تحمیل کنند و به همین دلیل مهم است شرکت ها علاوه بر آشنایی با انتقام مشتریان، راهکارهایی جهت مقابله با آن بکار بگیرند.

ارائه دوم:

کاربران چه نوع محتوایی دوست دارند؟
استراتژی بازاریابی محتوایی چگونه باید باشد؟

میلاد غیب دوست-کارشناس دیجیتال مارکتینگ دفترشما

اگر برای جذب مشتری بیشتر و افزایش فروش سایت خود میخواهید، اقدامی موثر انجام دهید، بازاریابی محتوایی اصولی راهکار شماست!

اما با چه استراتژی؟!

از این کارگاه برای تنظیم استراتژی محتوایی خود بهره ببرید این نکات از منابع مختلف ایرانی و خارجی به صورت یکجا جمع آوری شده است. هدف اصلی دفتر شما کمک به کسب و کارهاست تا بهتر و بیشتر رشد کنند.

 

 

سوالات متداول

پیش‌نیاز های علمی شرکت در این رویداد چیست؟
تمامی علاقه مندان به آموزش، کارآفرینی و رشد کسب و کار می‌توانند در این رویداد شرکت کنند و سعی می شود که مفاهیم تخصصی با بیان عام ارائه شود.
وسایل همراه و مورد نیاز در این رویداد چیست؟
توصیه میکنیم کاغذ و خودکار به همراه داشته باشید
بلیت پرینت شود یا خیر؟
خیر اگر کد آن را هم داشته باشید و نام خود را بگویید، کفایت می‎کند
آیا امکان پس دادن بلیت و عودت وجه وجود دارد؟
بله تا 48 ساعت قبل از برگزاری رویداد امکان کنسل کردن دارید و وجه عودت داده خواهد شد
چرا باید در این رویداد شرکت کنم؟
دفتر شما در دور جدید رویدادهای آموزشی سعی دارد با درآمیختن دانش و تجربه عملی ترین راهکارها برای رشد کسب و کارها را در ایران سال 98 ارائه کند

زمان‌بندی

روز اول
عنوانشروعپایان
آغاز و خوش‌آمدگویی۱۵:۵۰۱۶:۰۰
نحوه مواجهه با مشتری ناراضی در اینترنت۱۶:۰۰۱۶:۳۰
پرسش و پاسخ۱۶:۳۰۱۷:۰۰
استراتژی بازاریابی محتوایی چگونه باید باشد؟۱۷:۰۰۱۷:۳۰
پرسش و پاسخ ۱۷:۳۰۱۷:۵۵
پذیرایی و شبکه سازی۱۷:۵۵۱۸:۱۰

آدرس:تهران تهران، خیابان کارگر شمالی، پردیس دانشکده های فنی دانشگاه تهران، پارکینگ کتابخانه قلمچی-تلفن: 02128420203