رویدادهای زیر را به شما پیشنهاد می‌کنیم

یک‌شنبه ۲۴ مهر ۱۴۰۱ ساعت ۱۹:۰۰

دوره تخصصی مدیریت پروژه چابک با تمرکز بر اسکرام

  • آنلاین
  • ۱,۵۷۰,۰۰۰ تومان
  • باشگاه مهارت و اشتغال امیرکبیر
شنبه ۷ اسفند ۱۴۰۰ ساعت ۱۷:۰۰

وبینار عصرانه فروش (کوچینگ تیم فروش)

  • آنلاین
  • ۴۹,۰۰۰ تومان
  • کالج فروش دانشگاه گلرنگ
سه‌شنبه ۱ مهر ۱۳۹۹ ساعت ۰۸:۰۰

اولین دوره DBA مدیریت کسب وکار

  • آنلاین
  • ۵,۰۰۰ تومان
  • کالج فروش دانشگاه گلرنگ
یک‌شنبه ۱۷ مهر ۱۴۰۱ ساعت ۱۸:۰۰

استقرار دفتر مدیریت پروژه ( PMO )

  • آنلاین
  • ۲,۹۰۰,۰۰۰ تومان
  • محمدعلی مجیدیان
کاور
"طراحی و پیاده سازی ITIL با دوره ITIL4 CDS" در تاریخ پنج‌شنبه ۱۷ شهریور ۱۴۰۱ ساعت ۱۷:۰۰ به پایان رسیده است.
جزئیات
مهلت ثبت‌نام
قیمت (تومان)
تعداد

معرفی دوره

دوره ITIL4 Specialist Create, Deliver and Support دیجی وایز آکادمی، فعالیت‌های اصلی حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را تشریح می‌کند و به یکپارچگی جریان‌های ارزشی و فعالیت‌های مختلف برای ایجاد، تحویل و پشتیبانی از محصولات و خدمات فناوری اطلاعات می‌پردازد.

 

این دوره به علاقه مندان حوزه پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات آموزش می‌دهد که چگونه این سیستم را منطبق با رویکرد ITIL 4 و استفاده از مفاهیمی مانند Value stream، Practice و … طراحی و پیاده سازی نمایند.

 

این دوره آموزشی از ۳ بخش اصلی تشکیل شده است.

بخش اول، به تبیین نقش کلیدی دارایی‌های انسانی، فرهنگ تیم‌های کاری و همچنین ساختارهای سازمانی متناسب با دنیای دیجیتال می‌پردازد.

در بخش دوم، نقش فناوری‌های نوین مانند RPA ،AI، همچنین ابزارهای CI/CD در چرخه ارائه خدمات مورد بررسی قرار می‌گیرد.

در بخش انتهایی نیز ITIL4 مفهوم نام آشنای Value Stream را جهت بهینه سازی فرایندهای تولید و پشتیبانی از خدمات معرفی می‌نماید.

مباحث آموزشی

  1. مروری بر سیر تحول و تکامل حرفه‌ای در فناوری اطلاعات و مدیریت خدمات
  2. کاربرد فناوری اطلاعات و تکنولوژی در ایجاد، تحویل و پشتیبانی خدمات
  3. نقش جریان‌های ارزشی در ایجاد، تحویل و پشتیبانی خدمات 
  4. اولویت‌بندی فعالیت‌ها و مدیریت تأمین‌کنندگان

مخاطبان

  • مشاوران طراحی و استقرار ITIL
  • مشاوران پیاده سازی ابزارهای ITIL
  • مدیران و سرپرستان میز خدمت
  • مدیران پشتیبانی و زیرساخت فناوری اطلاعات
  • مالکان و مدیران فرایندها و مدیران خدمت
  • مدیران و کارشناسان حوزه DevOps
  • مدیران تحویل خدمت
  • مدیران راه اندازی و استقرار محصولات و خدمات فناوری اطلاعات
  • متخصصان حوزه منابع انسانی شرکت های تحت تأثیر تحول دیجیتال

اهداف آموزشی

  1. آشنایی مخاطب با نحوه طراحی و تبیین جریان‌های ارزشی
  2.  ایجاد درک صحیح از به‌کارگیری اقدامات در طراحی جریان‌های ارزشی
  3.  تسلط مخاطب بر روی مفاهیم مدیریت تأمین‌کنندگان و برون‌سپاری فناوری اطلاعات
  4.  تسلط مخاطب بر روی نحوه ایجاد، تحویل و پشتیبانی از خدمات

مدرس دوره

زمان‌بندی

عنوانشروعپایان
1401/06/15۰۹:۰۰۱۷:۰۰

نحوه برگزاری دوره

دوره های آنلاین دیجی وایز آکادمی با استفاده از نرم افزار Adobe Connect و در سرور اختصاصی خود بر گزار میشود، همچنین کاربران پس از ثبت نام  دوره، در سیستم آموزشی دیجی وایز دارای پنل کاربری بوده که میتوانند به محتوای دوره دسترسی داشته باشند و از خدمات LMS دیجی وایز و پشتیبانی 24 ساعته آن بهره کامل را ببرند.

 

معرفی دیجی وایز آکادمی

راه های ارتباطی با ما

آدرس وب سایت: www.digiwiseacademy.com

صفحه رسمی ما در اینستاگرام: instagram.com/digiwise.academy

آدرس لینکدین: linkedin.com/company/digiwisehub

کانال آپارات دیجی وایز آکادمی: aparat.com/digiwise

برگزار‌کننده:
دیجی وایز آکادمی
۱۴
دنبال کننده
۱۱
کل رویدادها

شرکت دانش آفرینان نیک اندیش با نام تجاری دیجی وایز، به عنوان یک مجموعه مشاوره و آموزش پیشرو و دانش بنیان در حوزه‌های فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال و با تجربه ارائه خدمات آموزشی برای حدود ۳۰۰۰ نفر از مدیران و متخصصان ایرانی در صنایع مختلف، در تابستان سال ۱۳۹۹ دیجی وایز آکادمی را تأسیس نمود تا سبد جامع و کاملی از دوره‌های حوزه فناوری اطلاعات و تحول د...