ورکشاپ عملی بازاریابی و فروش تلفنی (با نگرش بازار ایران)

 محتوای کارگاه

نقش صدا و لحن در فروشندگی تلفنی
مروری بر مفاهیم پایه ای بازاریابی و فروش و رفتار مشتریان
تعریف بازاریابی و فروش تلفنی
نحوه ورود اطلاعات و فریز کردن ذهن مشتری
عوامل اثر گذار بر روی مذاکره با مشتریان از طریق تلفن
قوانین طلایی در فروش تلفنی
مقدم ای بر ارتباطات اولیه با مخاطبان
الاکلنگ مذاکره تلفنی
مقدمه ای بر شناسایی تیپ های شخصیتی و هوش هیجانی
قوانین ارتباطات مؤثر در فروشندگی تلفنی
نحوه بستن عملیات فروش تلفنی
نتیجه گیری

• محتوای آموزش عملی
تجزیه و تحلیل صدا های ضبط شده از تیم حاضر در کارگاه

• مدت کارگاه : 8 ساعت (4 ساعت آموزش نظری و 4 ساعت آموزش عملی)
• زمان برگزاري:شنبه ها (از ساعت 16 الی 20)
• مدرس: دکتر رضا اکبری اصل
• منبع آموزشی: بازاریابی و فروش تلفنی با نگرش بازار ایران / مولف: پرویز درگی/انتشارات بازاریابی

• شرایط ثبت نام:
شهريه دوره: 1.650.000ریال (صد و شصت و پنج هزار تومان )
شامل هزینه حضور در جلسات آموزشی + پذیرایی+ صدور گواهینامه)
ثبت نام گروهي، شامل تخفيف مي باشد: 3 تا 5 نفر: 5% و بيش از 6 نفر: 10%- بیشتر از 10 نفر، نفر یازدهم رایگان