عصرانه تجربه کاربری

نام دوره: دورهمی آشنایی با User Research

طول دوره: 2 ساعت

آکادمی دوسنت تا به حال 13 عصرانه در زمینه های مختلف تجربه کاربری و رابط کاربری برگزار کرده است و در 14 امین عصرانه تصمیم دارد یکبار دیگر میزبان خانم شیرین شمس باشد تا دو ساعت به پژوهش از کاربران، اهمیت، روش ها و چگونگی آن بپردازد.

پژوهش از کاربر به صورت کلی بر روی روشها و تکنیکهایی برای شناخت عمیق از رفتار واقعی کاربر متمرکز است که متناسب با اهداف و موقعیت های هر پروژه، تکنیک های متفاوتی می تواند مورد استفاده قرار گیرد. اما بسیاری از شرکت ها و سازمان‌ها و حتی خود طراحان هم به علت محدودیت زمانی یا هزینه ای از این مرحله صرف نظر می‌کنند یا بسیار محدود به آن می‌پردازند.

اما شیرین شمس که همیشه خودش را یک پژوهشگر از کاربران و مشاور تجربه کاربری معرفی می‌کند می خواهد از تجربیاتش بگوید و به چندین سوال پاسخ دهد که آیا داشتن پرسونا کافی است؟ چه تکنیک هایی در این زمینه وجود دارد؟ چه اطلاعاتی از مرحله پژوهش وارد بخش طراحی می شود؟ و ...