رویداد به پایان رسیده است!
دوره کاربردی ITIL در تاریخجمعه ۱۴ دیبه پایان رسیده است. (جزئیات بیشتر)

دوره کاربردی ITIL

شروع:
پنج‌شنبه ۱۳ دی ۹۷ ۰۹:۰۰
پایان:
جمعه ۱۴ دی ۹۷ ۱۸:۰۰
دوره کاربردی ITIL
برگزارکننده‌ی رویداد
مهلت ثبت‌نام برای این رویداد به پایان رسیده است.

دوره ITIL در یک نگاه

سومین دوره کلاس آموزش ITIL در سال جاری با تدریس دکتر هزاوه برگزار می‌شود. در این صفحه سرفصل‌ها، ویژگی‌ها، رزومه مدرس و توضیحات محل برگزاری دوره ارائه شده است.

آن چه در دوره ITIL تجربه می کنید

سیلابس و برنامه کامل دوره ITIL

برخی از همراهان قبلی ما در دوره ITIL

معرفی مدرس دوره ITIL

دکتر بابک هزاوه

  • دکترای مدیریت سیستم‌ها از دانشگاه تهران
  • دارای مدرک رسمی بین‌المللی ITIL از AXELOS انگلستان (مشاهده مدرک)
  • دارای مدرک رسمی بین‌المللی eTOM از TMForum امریکا
  • مدرس دانشکده مدیریت دانشگاه سراسری قم
  • مولف کتاب «اخلاق کسب و کار» انتشارات نگاه دانش و مقالات بین‌المللی (مشاهده کتاب) (مشاهده لیست مقالات)
  • سابقه تدریس و برگزاری دوره آموزشی در دانشگاه سراسری زنجان، موسسه آموزش عالی آزاد نگاره، خانه مدیریت ایران، موسسه آموزش عالی گسترش مدیریت تهران و …
  • عضو رسمی AXELOS انگلستان
  • بیش از ۷ سال سابقه کار مدیریتی و اجرای پروژه‌های مدیریت فرایندها در سازمان‌های بزرگ کشور در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات (لینکدین)

محل برگزاری

این دوره در دانشکده فنی دانشگاه تهران (دانشکده مکانیک واقع در کارگر شمالی) برگزار می‌شود.

 

با توجه به برگزاری دوره در روز پنجشنبه و جمعه، محل برگزاری در محدوده زوج و فرد نبوده و امکان تردد با خودروی شخصی و یا از طریق ناوگان حمل و نقل عمومی امکان‌پذیر است.

هر روز دوره شامل ناهار و دو نوبت پذیرایی میان وعده (شامل چای و بیسکویت) و ناهار می‌باشد.

معرفی تفصیلی دوره ITIL

ITIL مخفف Information Technology Infrastructure Library مجموعه‌ای از روش‌ها برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است که به دنبال هم‌راستا‌سازی نیازمندی‌های کسب و کار و فناوری اطلاعات می‌باشد.

ITIL با معرفی مفهوم چرخه عمر سرویس (Service Life Cycle)، به معرفی ۵ مرحله یا فاز می‌پردازد و فرایندهای هر مرحله را باز می‌کند. در این دوره آموزشی با کلیه این موارد آشنا خواهید شد. شما از این آموزش‌ها برای یادگیری و پیاده‌سازی (اجرا) فرایندهای ITIL می‌توانید استفاده کنید؛ همچنین برای آزمون بین‌المللی ITIL نیز می‌توانید آماده شوید. آموزش‌های این دوره کلیه، این مباحث را پوشش خواهد داد.

این دوره به شما کمک می‌کند سازمانتان یا واحدتان را براساس ITIL فرایندمحور کنید، و اگر دانشجو هستید در این دوره مهارتی را به دست می‌آورید که بتوانید با آن به سازمان‌ها کمک بزرگی کنید.

بابک هزاوه، دکترای مدیریت سیستم‌ها از دانشگاه تهران

مدرس کاربلد و باتجربه:

بابک هزاوه

بابک هزاوه

مدرس دانشگاه

اطلاعات تکمیلی

مهم‌ترین تمایزات این دوره
از معتبرترین منابع بین‌المللی موردتائید AXELOS در حوزه ITIL برای طراحی آن بهره‌گیری شده است. | نگاه این دوره، یک نگاه «میان‌رشته‌ای» است، و تعادلی میان مباحث مهندسی صنایع، مدیریت کسب و کار و مهندسی IT در آن در نظر گرفته شده است. | تمام چرخه عمر سرویس را شامل می‌شود؛ از استراتژی سرویس تا بهبود مستمر سرویس. | تمرین‌ها و مطالعات موردی «واقعی» از مسائل دنیای کسب و کار در سازمانی‌های «ایرانی» در آن مطرح و حل می‌شود تا شما توانایی حل مسائل را در دنیای واقعی داشته باشید.
* ضمانت کیفیت *
چون برای ما رضایت کامل شما فراگیر عزیز الویت داره در صورتی که از کارگاه راضی نبودین، وجه پرداختی تمام و کمال به شما پس داده خواهد شد.
مخاطبان دوره
مدیران و سرپرستان برای مدیریت موثر فرایندها و افزایش بهره‌وری | اعضای واحد سیستم‌ها و روش‌ها در سازمان‌ها | دانشجویان و دانش‌آموختگان رشته‌های: مدیریت کسب و کار (MBA)، مدیریت صنعتی، مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی، مهندسی صنایع، مهندسی فناوری اطلاعات و … | کلیه علاقه‌مندان به مباحث سیستم‌ها و فرایندها
من ثبت نام کردم ولی می خوام بلیتم رو پس بدم؟
پس از ثبت نام امکان انصراف از کارگاه وجود ندارد. لطفا قبل از ثبت نام تصمیم خود را نهایی کنید ;)
گواهی دوره
گواهی معتبر دانشگاه تهران به شرکت‌کنندگان تقدیم خواهد شد.
پیش‌نیاز های علمی شرکت در این رویداد چیست؟
این دوره پیش‌نیاز ندارد.
وسایل همراه و مورد نیاز در این رویداد چیست؟
نیاز به همراه داشتن تجهیزات خاصی نمی‌باشد.
بلیت پرینت شود یا خیر؟
نیاز به پرینت بلیت نمی‌باشد.

پشتیبانی

همچنین از طریق تلگرام babakhazaveh@ نیز امکان ارتباط وجود دارد. (ارتباط در تلگرام)

سایر اطلاعات

آدرس:تهران تهران خیابان امیرآباد شمالی- بالاتر از اتوبان جلال آل احمد- پردیس فنی دانشگاه تهران- ساختمان مکانیک جدید