ICCS اولین مرکز تخصصی آموزش مراکز ارتباط با مشتریان در ایران است که با بیش از 10 سال سابقه فعالیت حرفه ایی در این صنعت با برگزاری 5 سمینار ملی و بیش از 100 دوره و کارگاه آموزشی توانسته است تاثیر بزرگی در پیشرفت این صنعت در ایران داشته باشد و در زمینه بالا بردن آگاهی عمومی از این صنعت نیز بسیار موثر بوده است