حریم خصوصی

سیاست‌نامه حریم خصوصی

این سیاست‌نامه حریم خصوصی، سیاست‌ها و رویه‌های «ایوند» در جمع آوری، استفاده و افشای اطلاعات شما هنگام استفاده از سرویس را شرح می‌دهد.

«ایوند» از اطلاعات شخصی کاربران برای ارائه و بهبود سرویس استفاده می‌کند. با استفاده از این سرویس، شما با جمع آوری و استفاده از اطلاعات شخصی‌تان مطابق با این سیاست‌نامه حریم خصوصی موافقت می کنید.

تعاریف:

در این سیاست‌نامه حریم خصوصی، کلمات ذیل دارای تعاریف مقرر شده هستند:

  • ارائه‌دهنده خدمات: به معنای هر شخص حقیقی یا حقوقی است که اطلاعات را از طرف شرکت پردازش می‌کند. این واژه به شرکت‌ها یا اشخاص ثالثی اطلاق می شود که شرکت برای تسهیل خدمات، ارائه خدمات، انجام خدمات مربوط به این سرویس یا کمک به شرکت در تجزیه و تحلیل نحوه استفاده از خدمات، استخدام نموده‌است.
  • اطلاعات شخصی: به معنای هر نوع داده‌ای است که به هر شخص حقیقی و حقوقی مشخص و قابل شناسایی مرتبط باشد.
  • حساب کاربری: به معنای یک حساب کاربری منحصر به فرد است که برای دسترسی شما به سرویس یا بخشهایی از سرویس ما ایجاد شده است.
  • دستگاه: به معنای هر نوع دستگاهی است که دسترسی به خدمات ما را برای شما میسر می‌کند. از جمله رایانه، گوشی تلفن همراه و تبلت.
  • سرویس: به معنای سایت ایوند به نشانی www.evand.com و خدمات ارائه شده در این سایت است.
  • شرکت: شرکت پردیس افزار ماندگار ایرانیان (سهامی خاص) به شماره ثبت 485525 که در این سیاست‌نامه حریم خصوصی با عنوان «ایوند» یا «ما» یاد می‌شود.
  • کشور: به جمهوری اسلامی ایران اشاره دارد.
  • کوکی: به معنای فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و برای سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید.

جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی:

انواع داده‌های جمع آوری شده:

  • اطلاعات شخصی:

    هنگام استفاده از سرویس ما، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات شخصی خود را که برای شناسایی شما یا تماس با شما لازم است، در اختیار ما قرار دهید. این اطلاعات شخصی ممکن است شامل موارد زیر باشد:

    • آدرس ایمیل
    • نام و نام خانوادگی
    • شماره تلفن
    • اطلاعات فنی و گزارش سرور ‌که به صورت اتوماتیک جمع آوری میشود
    • سایر اطلاعات مانند کد ملی، تصویر کارت ملی و غیره
  • اطلاعات فنی و گزارش سرور:

    اطلاعات فنی و گزارش سرور از جمله آدرس پروتکل اینترنت (به عنوان مثال آدرسIP )، نوع مرورگر، نسخه مرورگر، صفحات بازدید شده سرویس ما توسط شما، زمان و تاریخ بازدید شما، مدت زمان صرف شده در آن صفحات، شناسه‌های منحصر به فرد دستگاه و سایر داده‌های تشخیصی، به طور خودکار هنگام دسترسی شما به سرویس ما جمع‌آوری می‌شوند.

    چنانچه شما با استفاده از گوشی تلفن همراه خود از سرویس ما استفاده کنید، ما برخی از اطلاعات را از جمله نوع گوشی تلفن همراه مورد استفاده شما، شناسه منحصر به فرد تلفن همراه، آدرس IP تلفن همراه، سیستم عامل تلفن همراه شما، نوع مرورگر اینترنت تلفن همراه مورد استفاده شما، شناسه های منحصر به فرد تلفن همراه و سایر داده های تشخیصی، بصورت خودکار جمع آوری می‌کنیم.

    ما همچنین از اطلاعاتی که مرورگر شما هر زمان که شما از سرویس ما بازدید می‌کنید یا هنگامی که از طریق یک گوشی تلفن همراه به سرویس دسترسی پیدا می‌کنید، جمع آوری می‌کنیم.

  • تکنولوژی ردیابی و کوکی:

    ما از کوکی ها و تکنولوژی‌های ردیابی مشابه برای ردیابی فعالیت در سرویس ایوند و ذخیره اطلاعات خاصی استفاده می کنیم. ما از ابرکوکی‌ها، اسکریپت‌ها جهت جمع‌آوری و ردیابی اطلاعات و بهبود و تجزیه و تحلیل سرویس ایوند استفاده می‌کنیم. تکنولوژی‌هایی که ما استفاده می کنیم شامل موارد زیر هستند:

    • کوکی: کوکی یک فایل کوچک است که روی دستگاه شما قرار می‌گیرد. می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال یا محدود کنید یا زمان ارسال کوکی را مشخص کنید. با این حال، اگر کوکی‌ها را فعال نکنید، ممکن است نتوانید از بعضی قسمتهای سرویس ما استفاده کنید. لازم به ذکر است که تنها در صورتی که تنظیمات مرورگر خود را به گونه ای تنظیم کنید که دسترسی به کوکی ها غیرفعال شود، سرویس ما از کوکی ها استفاده نخواهد کرد در غیر این صورت سرویس ما از کوکی‌ها استفاده می‌کند.

      کوکی‌ها به دو دسته تقسیم می‌شوند: «کوکی‌های ماندگار» و «کوکی‌های موقت». کوکی‌های ماندگار بر روی رایانه و گوشی تلفن همراه شخصی شما حتی در صورتی که ارتباط اینترنتی شما قطع شود نیز باقی می‌ماند، در حالی که کوکی‌های موقت به محض بستن مرورگر وب حذف می‌شند. ما از هر دو نوع این کوکی‌ها جهت تحقق اهداف مشخص شده استفاده می‌کنیم:

      • کوکی‌های ضروری/ موقت: این کوکی‌ها برای ارائه خدمات موجود در سایت به شما ضروری بوده و همچنین استفاده از برخی از ویژگی های سایت بدون آن‌ها امکان پذیر نیست. این دسته از کوکی‌ها جهت احراز هویت کاربران و جلوگیری از ایجاد حساب کاربری تقلبی لازم است. بدون این کوکی ها، برخی از خدمات قابل ارائه نیستند و ما فقط از این کوکی ها برای ارائه آن خدمات به شما استفاده می کنیم.
      • سیاست سایت در خصوص استفاده از کوکی‌ها و پذیرش فعال سازی کوکی‌ها/ ماندگار: این کوکی ها جهت تشخیص پذیرش فعال‌سازی کوکی‌ها توسط کاربران به کار می‌روند.
      • کوکی‌های عملکردی/ ماندگار: این کوکی ها به ما امکان می‌دهد انتخاب هایی را که هنگام استفاده از سایت ایوند انجام می‌دهید به خاطر بسپاریم، مانند به خاطر سپردن جزئیات ورود به سیستم یا ترجیح زبان. هدف از این کوکی ها این است که شما تجربه شخصی تری را هنگام استفاده از سرویس تجربه کنید و مجبور نباشید هر بار که از سایت ایوند استفاده می کنید، مجدداً تنظیمات برگزیده خود را وارد کنید.

استفاده از اطلاعات شخصی کاربران:

شرکت ممکن است از اطلاعات شخصی شما برای اهداف زیر استفاده کند:

  • ارائه سرویس به شما و برقرار نگه‌داشتن سرویس ایوند، از جمله نظارت بر نحوه استفاده از سرویس.
  • مدیریت حساب کاربران به این معنا که داده‌های شخصی که شما هنگام ثبت نام در سایت و استفاده از سرویس ارائه می‌دهید، به شما اجازه دسترسی به ویژگی‌های مختلف خدمات ارائه شده را به عنوان یک کاربر می‌دهد. بنابراین این داده‌ها برای مدیریت حساب کاربری کاربر توسط وی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
  • استفاده از خدمات سایت به این معنا که آن دسته از اطلاعات شخصی شما که برای استفاده از خدمات سایت مانند شرکت در یک رویداد ضروری است در این راستا استفاده خواهد شد. اطلاعات شما ممکن است با شخص ثالثی که خدمات را ارائه می‌دهد به اشتراک گذاشته شود.
  • برقراری ارتباط با شما از طریق ایمیل، تماس تلفنی، پیام کوتاه یا سایر اشکال ارتباط الکترونیکی، مانند اعلام روزرسانی ها از جمله به روزرسانی های امنیتی یا اطلاعات مربوط به رویدادها.
  • اطلاع رسانی در خصوص اخبار، پیشنهادات ویژه و اطلاعات خدمات و رویدادهای دیگری که مشابه رویدادهایی است که قبلا در آن شرکت کرده‌اید. شما می‌توانید دریافت چنین اعلاناتی را غیرفعال کنید.
  • مدیریت درخواست خود به این معنا که شما میتوانید از طریق حساب کاربری خود و اطلاعات شخصی خود با ما تماس گرفته و درخواست و سوالات خود را مطرح کنید.
  • استفاده از اطلاعات کاربران برای اهدافی دیگر از جمله تجزیه و تحلیل داده ها، شناسایی روند استفاده، تعیین اثربخشی تبلیغات، ارزیابی و بهبود خدمات و غیره.

ما ممکن است اطلاعات شما را در موقعیت‌های ذیل با شخص ثالث به اشتراک بگذاریم:

  • با ارائه دهندگان خدمات (برگزارکنندگان رویدادها): ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ارائه دهندگان خدمات به اشتراک بگذاریم. برای مثال اطلاعات شما از جمله نام و نام خانوادگی، تحصیلات و اطلاعاتی که صلاحیت شما برای شرکت در یک رویداد را مشخص می‌کند در صورت لزوم با برگزار کننده رویداد به اشتراک گذاشته می‌شود. همچنین ممکن است اطلاعات شما جهت کنترل سرویس ارائه شده، ارزیابی عملکرد برگزار کننده، تجزیه و تحلیل داده ها و غیره در اختیار ارائه کننده خدمات قرار گیرد.
  • برای واگذاری، ادغام و هرگونه نقل و انتقال تجاری: چنانچه در پروسه هر گونه فعالیت تجاری از جمله ادغام ، فروش دارایی های شرکت، تأمین مالی یا انتقال تملک کل یا بخشی از تجارت خود به یک شرکت دیگر، اشتراگ گذاشتن اطلاعات شما با شخص ثالث ضروری بود، اظلاعات شخصی شما را در اختیار ثالث قرار دهیم. ما متعهد هستیم که این کار را با حسن نیت انجام داده و از هر نوع قصور فاحش در حفاظت از اطلاعات شما خودداری کنیم.
  • با کاربران دیگر: وقتی اطلاعات شخصی خود را به اشتراک می گذارید یا در مکان های دیگر با سایر کاربران تعامل دارید، این اطلاعات ممکن است توسط همه کاربران مشاهده شود و به صورت عمومی در خارج توزیع شود.
  • با رضایت شما: ما ممکن است با رضایت شما، اطلاعات شخصی شما را برای هر منظور دیگری افشا کنیم.

حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران:

این شرکت اطلاعات شخصی شما را فقط تا زمانی که برای اهداف مندرج در این سیاست‌نامه حریم خصوصی لازم باشد حفظ خواهد کرد. ما اطلاعات شخصی شما را در حدی که برای رعایت تعهدات قانونی ما، حل و فصل اختلافات و اجرای توافق‌نامه‌ها و سیاست‌نامه‌های ما لازم باشد، حفظ و استفاده خواهیم کرد. همچنین اطلاعات شما برای اهداف تجزیه و تحلیل داخلی نیز حفظ خواهد شد.

در خصوص اطلاعات فنی و گزارش سرور، این داده‌ها برای مدت کوتاه‌تری حفظ می‌شوند، مگر در مواردی که این داده ها برای تقویت امنیت یا بهبود عملکرد سرویس ما استفاده می شوند، یا ما از نظر قانونی موظف به نگهداری این داده ها برای مدت زمان طولانی تر هستیم.

انتقال اطلاعات شخص کاربران:

اطلاعات شما، در دفاتر عملیاتی شرکت و هر مکان دیگری که برای نگهداری و حفاظت از داده‌ها در نظر گرفته شده است، پردازش و نگهداری می‌شود. این بدان معناست که این اطلاعات ممکن است به رایانه‌های واقع در خارج از شهر، استان، کشور محل زندگی شما و مرکز اصلی فعالیت‌های شرکت منتقل شده و نگهداری شوند، جایی که قوانین محافظت از داده ها ممکن است متفاوت از قوانین حوزه قضایی کشور باشد.

موافقت شما با این سیاست‌نامه حریم خصوصی، نشان دهنده موافقت شما با این انتقال است.

این شرکت تمام اقدامات لازم را انجام خواهد داد تا اطمینان حاصل شود كه داده های شما به طور ایمن و مطابق با این سیاست‌نامه حریم خصوصی منتقل و نگهداری می‌شود و هیچگونه انتقال اطلاعات شخصی شما به یك شرکت، سازمان یا كشوری انجام نمی‌شود مگر اینکه اطمنیان حاصل کنیم که آن‌ها سیاست‌ها و رویه‌های كنترلی كافی برای تامین امنیت و حفاظت جمله امنیت اطلاعات شما را دارا هستند.

افشای اطلاعات شخصی کاربران:

  • فعالیت‌های تجاری

    چنانچه شرکت درگیر ادغام، تملک یا فروش دارایی گردد، ممکن است اطلاعات شخصی شما نیز منتقل شود. ما قبل از اینکه اطلاعات شخصی شما مشمول سیاست‌نامه حریم خصوصی دیگری شود، به شما اطلاع خواهیم داد.

  • اجرای قانون

    در شرایط خاص، چنانچه شرکت ذیل قانون و یا به درخواست مقام ذی الصلاح از جمله دادگاه ملزم به افشای اطلاعات شما گردد، اطلاعات مورد درخواست را فاش خواهد کرد و از این بابت مسئولیتی نخواهد داشت.

  • سایر الزامات قانونی

    چنانچه افشای اطلاعات برای دستیابی به موارد ذیل ضروری باشد، ما اطلاعات شخصی شما را با حسن نیت فاش خواهیم کرد:

    • رعایت یک تعهد و الزام قانونی
    • حفاظت از حقوق و دارایی‌های شرکت
    • حفاظت از امنیت شخصی کاربران و یا عموم مردم

امنیت اطلاعات شخصی کاربران

امنیت اطلاعات شخصی شما برای ما مهم است، اما به یاد داشته باشید که هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا روش ذخیره سازی و نگه‌داری الکترونیکی 100٪ ایمن نیست. در حالی که ما تلاش می کنیم از ابزارهای قابل قبول تجاری برای محافظت از اطلاعات شخصی شما استفاده کنیم، اما نمی توانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم.

ما داده‌های کاربران را در یک فضای نگهداری داده که از شخص ثالث خریداری کرده‌ایم، نگهداری و ذخیره می‌کنیم. ما تمام اقدامات لازم جهت تامین امنیت این اطلاعات را انجام خواهیم داد و چنانچه هر شخص خارجی به صورت غیرقانونی از طریق هک کردن سیستم به این اطلاعات ذخیره شده دسترسی پیدا کند، پیگرد قانونی این موضوع بر عهده ما خواهد بود. در صورتی که ما مرتکب قصور فاحش نشده باشیم در این خصوص مسئولیتی در قبال کاربران نداریم.

حریم خصوصی کودکان

ما مستقیما به افراد زیر 15 سال خدماتی ارائه نمی‌دهیم و آگاهانه اطلاعات شخصی افراد زیر 15 سال را جمع آوری نمی کنیم. اگر والدین شخص زیر 15 سال یا سرپرست وی هستید و می دانید فرزند شما یا شخص دیگری اطلاعات شخصی وی را در اختیار ما قرار داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید. اگر مطلع شویم که اطلاعات شخصی را از افراد زیر 15 سال بدون تأیید رضایت والدین جمع آوری کرده ایم، برای حذف این اطلاعات از سرورهای خود اقدام خواهیم کرد.

دسترسی به وبسایت‌های دیگر:

شما ممکن است در برخی موارد از سایت ما به سایت دیگری منتقل شده و یا ادرس وبسایت دیگری در وبسایت ما درج شده باشد، اگر از این سایت‌ها دیدن کنید، به سایت شخص ثالث هدایت می شوید که از کنترل ما خارج است. ما اکیداً به شما توصیه می کنیم که سیاست‌نامه حریم خصوصی هر سایتی را که بازدید می کنید مرور کنید.

ما هیچ کنترلی بر محتوا، خط مشی های رازداری یا عملکرد هیچ سایت یا خدمات شخص ثالثی نداریم و هیچ مسئولیتی بر عهده ما نیست.

تغییرات در سیاست‌نامه حریم خصوصی:

ما ممکن است سیاست حفظ حریم خصوصی خود را هر از گاهی به روز کنیم. ما با ارسال سیاست‌نامه حریم خصوصی جدید در این صفحه، شما را از هرگونه تغییری مطلع خواهیم کرد.

ما قبل از اینکه سیاست‌نامه حریم خصوصی تغییر کند، از طریق ایمیل و یا هر وسیله ارتباط الکترونیکی این امر را به شما اطلاع خواهیم داد و تاریخ «آخرین به روزرسانی» را در بالای این سیاست‌نامه حریم خصوصی به روز می کنیم.

به شما توصیه می شود برای هرگونه تغییر، این سیاست حفظ حریم خصوصی را به طور مرتب چک کنید. نسخه اجرایی و نهایی سیاست‌نامه حریم خصوصی در این صفحه در دسترس است.

ارتباط با ما:

اگر شما هرگونه سوال و یا پیشنهادی در رابطه با این سیاست‌نامه حریم خصوصی دارید از این طریق با ما تماس بگیرید:

ایمیل: support@evand.com


تاریخ آخرین به روزرسانی ۱۴۰۰/۰۴/۱۲