آرش خسرویان
مدیر بخش مشتریان Anetwork
یکی از روش های کاملا کاربردی در دنیای اینترنت، بازاریابی با استفاده از ایمیل می باشد. ایمیل به عنوان ابزار و وسیله ای جهت ارتباط مستقیم و بی واسطه با مشتریان کاربرد دارد. ایمیل، ابزاری کاملاً انعطاف پذیر است که میتواند طیف گستردهای از محتواها را در خود جای دهد: متن، عکس، ویدئو، لینک، فایل. ایمیل تقریباً با هر پیغامی که بازاریاب بخواهد بفرستد و به هر طریقی که بخواهد آن پیغام را ارسال کند، سازگار است.
به ارسال ایمیل جهت گسترش رابطه با مشتری بالقوه یا مشتری فعلی، ایمیل مارکتینگ گفته میشود، این ایمیلها معمولاً محتوای تبلیغاتی، ترویجی، پیشنهادی و ... دارند و به منظور کمک به ایجاد وفاداری، اعتماد یا آگاهی از برند ارسال میشوند.
اگر فکر می کنید بازاریابی ایمیلی از بین رفته و تاثیر خود را از دست داده است، سخت در اشتباه هستید!
ایمیل ها یکی از مهمترین پایه های بازاریابی جاذبه ای را تشکیل می دهند. می توان تهیه و ارسال ایمیل را بصورت هوشمند و هدفمند انجام داد زیرا ایمیل های هوشمند برای مخاطبینی که منتظر دریافت آن هستند، بسیار با ارزش می باشند. دوره ارسال میلیونی ایمیل ها تمام شده ولی تاثیر گذاری هدفمند آنها به نسبت قبل هزاران برابر شده است.
هزینهی پایین و سهولت اجرا، بازاریابی ایمیلی را به ابزاری تبدیل کرده که تقریباً در دسترس تمام کسب و کارها قرار دارد.
اغلب سازمانهایی که حضور آنلاینِ پر رنگی دارند به دلیل این که برای مشتریانشان طی کردن مسیر از ایمیل به صفحه محصول تنها با یک کلیک میسر میشود، ترجیح میدهند از ایمیل مارکتینگ استفاده کنند. بازاریابی ایمیلی روشی مناسب به منظور درگیر کردن مشتری و ایجاد تمایز با دیگر شرکتهاست. البته ایمیل مارکتینگ تنها به منظور فروش آنلاین محصول کاربرد ندارد، سازمانهای غیرانتفاعی و کمپینهای سیاسی نیز از ایمیل مارکتینگ برای ارتباط داشتن با حامیان و اهداکنندگان بهره میگیرند.
در این کارگاه پس از آشنایی با بازاریابی ایمیلی، روش های صحیح استفاده از ایمیل در بازاریابی را فرا خوهید گرفت. چگونگی طراحی یک ایمیل مناسب برای معرفی کالا و یا خدمات، با توجه به جامعه مخاطبان هدف از دیگر مواردی است که در این کارگاه آموزش داده میشود. در بخش دیگر کارگاه، چگونگی آنالیز نتایج بازارایابی ایمیلی و بهینه سازی فرآیند بازاریابی ایمیلی را فرا خواهید گرفت.
- چطور در دنیای امروز هنوز میتوانیم ایمیل مارکتینگ اثربخشی داشته باشیم؟
- مبانی ایمیل مارکتینگ
- لایف سایکل مارکتینگ
- سگمنتیشن و تقسیمبندی مخاطبان
- افزایش اثربخشی ایمیلها
- طراحی ایمیلهای با توجه به کاربر
- پرورش لید و مشتریان بالقوه
- آنالیز و بهینهسازی ایمیل مارکتینگ
مدیر بخش مشتریان Anetwork