رویداد به پایان رسیده است!
ارزیابی تجربه کاربری (UX Evaluation) در تاریخ جمعه ۱۷ اسفند به پایان رسیده است. (جزئیات بیشتر)

ارزیابی تجربه کاربری (UX Evaluation)

شروع:
جمعه ۱۲ بهمن ۹۷ ۱۵:۰۰
پایان:
جمعه ۱۷ اسفند ۹۷ ۲۰:۰۰
ارزیابی تجربه کاربری (UX Evaluation)
برگزارکننده‌ی رویداد
مهلت ثبت‌نام برای این رویداد به پایان رسیده است.

آکادمی دوسنت

آکادمی دوسنت

اولین و جامع ترین مرکز آموزش تجربه کاربری (UX) در ایران

 

 

اطلاعات دوره

نام دوره: ارزیابی تجربه کاربری
طول دوره: 30 ساعت
سطح دوره: متوسط و پیشرفته
زمانهای برگزاری دوره: جمعه ها؛ از ساعت 15 الی 20
پیشنیاز: آشنایی با حوزه تجربه کاربری به ویژه تحقیقات کاربری
گواهینامه معتبر: دارد

 

همانطور که می‌دانید چرخه طراحی برای طراحی محصول یا سرویس‌های موفق استفاده می‌شود، این چرخه شامل چهار مرحله اصلی (تحقیقات، طراحی، اجرا، ارزیابی) است. در مرحله اول این چرخه، با استفاده از تحقیقات کاربری و روش ها و تکنیک های آن، کاربران  هدف، نیازها و مشکلاتشان و همینطور نقاط دردشان مشخص می‌شود و بعد از آن داده‌ها و اطلاعات مطابق با چرخه به مراحل بعدی وارد می شود که پس از برنامه‌ریزی به طرح های بصری تبدیل شده و بعد به اجرا در بیایند. در آخرین مرحله یعنی ارزیابی، دوباره فرایندها ارزیابی می شوند تا از عملکرد صحیح چرخه مطمئن شویم.

اما بخش ارزیابی آن از اهمیت ویژه ای برخوردار است چون در این مرحله است که ما از درستی  و صحت داده های تحقیقات کابری و همچنین مسیری که در طراحی و اجرا پیش گرفته ایم اطمینان حاصل کنیم. آیا داده ها و اطلاعات تحقیقات کاربری درست و حقیقیست؟! آیا مواردی هم هست که  نادیده گرفته شده یا بد فهمی ایجاد کرده باشد؟!

ارزیابی تجربه کاربری مانند فیلتر است و مشخص می‌کند که در فازهای طی شده تا ارائه محصول، روی چه مواردی باید تمرکز می‌شده، چه مواردی حذف و روی چه مواردی بیشتر از قبل باید تاکید شود. در این مرحله است که داده‌های همه مراحل مانند خون در پیکره پروژه مداما باید از این فیلتر عبور داده شوند.

Evaluation  یا ارزیابی تجربه کاربری

ارزیابی تجربه کاربری مجموعه ای از مهارت ها، روش ها و ابزارهایی است که همگی با همکاری هم ابتدا به کشف چگونگی درک صحیح از آدم‌ها و هر آنچه که در اطرافشان رخ می دهد می‌پردازد و بعد به بررسی تعامل او با سیستم یا محصول مورد نظر می پردازد. ارزیابی تجربه کاربری یک موضوع ذهنی است که بسیار به زمینه و موضوع پروژه بستگی دارد و می‌تواند با گذشت زمان تغییر کند. اما برای ارزیابی تجربه کاربری موفق، بارها سوالات و عباراتی مانند: کدام روش ها، کدام ساختار ها و در چه ابعاد پروژه ای، مدام تکرار می شود.

ارزیابی در تجربه کاربری بخش عظیمی است که روش ها و رویکردهای متعددی را در خود جای می‌دهد که معروف ترین آن کاربردپذیری است تا جایی که در برخی منابع این دو را در کنار یک دیگر به‌کار می برند.

این مرحله بر خلاف مراحل قبلی که بیشتر بر اساس داده‌های تئوری از سمت کاربران در تحقیقات کاربری انجام می شد، بیشتر بر روی نحوه استفاده عملی و واقعی کاربران با محصول یا سرویس تمرکز دارد و متناسب با اهداف و موقعیت های پروژه از تکنیک های آن استفاده می‌کند تا بفهمد که آیا کاربران به اهداف خود به راحتی می‌رسند؟ آیا کاربران بعد از رسیدن به اهداف خود نسبت به سیستم رضایت دارند؟ و در نهایت میزان رضایتمندی آنها نسبت به پروژه چقدر است.

دوره ارزیابی تجربه کاربری به شما کمک خواهد کرد که به بیشتر ابهاماتی که در زمینه طراحی، ارزیابی و سنجش محصول دارید پاسخ شود.

·        چگونه می توان فهمید چه نوع کاربری چه بازخوردی خواهد داشت؟

·        چگونه می توان این باز خورد ها را  ارزیابی کرد؟

·        چطور بهترین کاربرانی را پیدا کنیم که بهترین بازخورد ها را به ما بدهند؟

·        نحوه جمع آوری داده ها و بصری کردن آنها از تست های کاربری

·        نحوه مشخص کردن اهداف تست و ارزیابی

·        تعیین فریمورک و چهارچوب، اسناد برنامه‌ریزی و گزارش دهی از کار.

 

و در نهایت در پایان دوره قادر خواهید بود که:

·        فرایند های تحقیقات، طراحی، اجرا و حتی ارزیابی بسنجید.

·        مشکلات آنها را سنجیده و ایده های جدید را مطرح کنید.

·        به‌راحتی برای فرایند های خود چهارچوب های قابل فهم و کاربردی تهیه کنید.

ٍevaluation course headline

شیرین شمس

شیرین شمس

مشاور ارشد تجربه کاربری

آکادمی دوسنت

آکادمی دوسنت

طراح و مجری دوره های تخصصی UX

توضیحات

اگر بیش از 5 نفر هستید، جهت دریافت کد تخفیف با ما تماس بگیرید.

88490409

www.docent.ac

 

آدرس:تهران کریمخان زند، بین خیابان قرنی و ایرانشهر، پلاک 182، واحد 2